VTC．专才领航者｜物理治疗师深耕教育 以临床专业培育社福专才
发布时间：08:00 2026-04-28 HKT
面对人口高龄化，社会与长者服务面临照顾人手不足，以及服务模式单一的挑战，正需要具备创新思维与解难能力的人才。职业训练局（VTC）辖下香港专业教育学院（IVE）幼儿、长者及社会服务系高级讲师区绮雯（Eva），凭借逾十年的注册物理治疗师前线经验，将专业的临床洞察力与人本关怀注入教学，致力为行业培育「具专业洞察、富同理心」的专才。
Eva在教学上秉持「引导者」的角色，比起单向知识传授，她更重视以启发式提问，引导学生从服务使用者的真实需求出发，运用「设计思维（Design Thinking）」，以系统化且以人为本的方法解难。这种教学模式令学习过程与社区发展紧密连结，学生更能贴近服务对象的真实处境，为社会构思兼具温度与实用性的解决方案。
转化专业经验 以同理心奠定专业根基
Eva将昔日在复康机构的前线经验转化为教学素材。作为注册物理治疗师，她曾从事病人教育，接触中风及慢性疾病患者，深刻体会到，要理解服务对象的生活困难、有同理心，才能提供到位的服务。为了让学生也能建立这种同理心与观察力，Eva在长者服务相关课程中设计多项模拟活动，例如让学生穿上手肘固定带，模拟中风患者单手完成扣钮、喝水、穿衣；又拆解「如厕」程序—从推门、转身到拉裤子，每一个动作对行动不便者都是对体能与独立尊严的双重考验。「我希望学生能设身处地思考，培养出关怀服务对象、细心体察服务对象需要的专业态度。」
她以助行架教学为例：「传统方法是教导正确操作，但我会引导学生进一步观察：长者双手撑著助行架时，如何拿取随身物品？器材重量会否造成负担？这些观察能将专业知识转化为真正贴合需要的服务方案。」
走入社区 推动学生跨学科合作解决真实问题
Eva鼓励学生走出课室，发掘社会真实痛点。例如学生在进行改善公共交通体验的项目时，Eva会引导他们实地访谈，发现长者与视障人士实际上因无法辨识巴士号码及到站资讯而错过班次，从而构思提醒司机停站的方案。在她的穿针引线下，团队与IVE工程学科师生进行跨学科合作，开发出结合指示灯与手机App的系统。这「智能巴士站」项目在多个比赛中获奖，这类协作除了锻炼学生的项目管理与沟通能力，同时培养应对社会挑战的创意。
业界网络转化为实战平台 培育专业竞争力
凭借注册物理治疗师的经验，Eva累积深厚业界人脉。多次促成学生与社福机构、长者中心及社区服务单位合作，将创意转化为实际应用。她曾带领学生将长者口述历史转化为互动的「电子生命故事册」，又协助学生研发训练手眼协调及肌力的桌游《弹无指境》，获赞助出版并派发至长者中心。「这些项目中，学生应用所学，包括项目管理、跨领域协作、与服务对象沟通及解决真实问题的实战能力。当他们见到自己的意念真正帮到长者，那份自信与成就感是一般课堂无法给予的。」
这种「学生为本」且著重实战与跨界协作的教学实践，令Eva与IVE幼儿、长者及社会服务学科的教学团队获颁「VTC杰出教学奖」。他们持续将业界需求带入教学，逐步引入人工智能（AI）、乐龄科技及社交媒体推广等，装备学生更全面的技能。「学生毕业时携带的不仅是一张证书，更包括有温度的作品集、宝贵的业界经验，以及解决复杂问题的能力。这使他们在就业市场上具备优势和竞争力—他们不只是『读过书』的毕业生，而是『解决过真实问题』的专才。」
专业：不只懂技术，更要懂人
展望未来，Eva对社会与长者服务行业前景充满信心。「AI可以简化工作，但取代不了人与人之间的沟通与关怀。」Eva期望每位毕业生，都能善用科技，同时守住「以人为本」的初心，以服务对象的角度出发，为长者提供专业且有温度的服务—这正是她在IVE传承的专业：不只懂技术，更懂人。
