重播 立即播放 日航宣布9月终止广东话客服!转讲英语/普通话引网民热议 「广东话嘅必要性」 日航广东话客服|随著全球化进程加速,企业面对不同语言的服务需求时,常需作出资源调整。日本航空(JAL/日航)于今日(20日)宣布,自2025年9月9日起,将终止广东话客服支援,改以英语及普通话为主。此举迅速引发香港网民广泛讨论,部分表示理解,但也有不少声音质疑此举是否反映香港地位及广东话的重要性受到削弱。 JAL停用广东话客服 改英语/普通话为主 日航(JAL)于官方网站发布公告,表示「为提升服务 生活 2025-07-22 16:06 HKT 阅读更多