LV级收费都唔掂?月子中心为何蚀住做?|梁伟聪
发布时间:18:21 2025-06-04 HKT
老婆产子过程当中,做老公的除了用陪伴尽量提供情绪价值,基本上最大的实际功用就是提供金钱上的支持,产后请「陪月」或入住「月子中心」基本上是必须「硬食」的一环,只是这个动辄几万至十几廿万的服务产业,却从未见到有一家可以盈利的月子中心公司上市,实在令笔者摸不著头脑。
在国内被称为「月子中心的LVMH」的圣贝拉(Saint Bella)传出获中国证监会批准其上市,令其来港上市大计更进一步。不过,细阅该公司已上载的上市文件显示,该公司在2021至2023年均未曾盈利,即使翻阅另一家月子中心爱帝宫(286)的年报,在2019至2023年财年均是蚀多于赚。
笔者实在为此感到相当好奇,因为月子中心基本上算是「One-Off」(一次性)业务,10个客户当中大概只会有一、两个「回头客」,这种业务只能靠口碑带来品牌效应,但不太可能以「蚀头赚尾」的方式与客户建立长期关系。更何况,月子中心的服务绝不便宜。
笔者自己亦有幸用过陪月服务,现时一位陪月(内地称月嫂)的薪资每月约为3万元,而这仅仅是基本支出。若要确保产妇获得充足的营养与调养,补品及食材的费用通常需要额外预算1万多至2万元,实际一个月消费4万至6万元已是很基本。月子中心更是另一级数,笔者有朋友就选择在海洋公园周边的酒店坐月,据闻廿多万起标,听过最豪的使了70多万,难怪有明星选择坐专车返深圳坐月。
28天套餐标准价13.88万元
从圣贝拉披露的数据可见,该集团收取的确实是「LV价」,其高端品牌圣贝拉中心的28天套餐标准价为13.88万元(人民币,下同),较为相宜的小贝拉中心也要6.88万元。而实际埋单计,圣贝拉中心在2023年的护理客户ARPU(每用户平均收入)为22.53万元,小贝拉中心的护理客户ARPU为10.17万元,分别为28天套餐标准价的1.6倍及1.5倍。
而圣贝拉毛利率不低,表现最差的2022年毛利率也有29.9%。但该集团则在2021年至2024年上半年均仍见有一年录得盈利,表现最差的2024年上半年,更是亏损4.81亿元,比该年收入3.58亿元更要多。
几近连年亏损 仅前年微赚
其亏损的主因在于「向投资者发行的金融工具公允价值变动」一栏,可以说是连年亏损,严重拖累业绩表现,但撇除相关因素后,只有2023年可以从亏损变为轻微盈利1712.7万元,其他年份还是处于亏损。
在笔者的概念中,「月子中心」比起「陪月」是更高端的服务,以圣贝拉人均消费逾10万人仔、入场价格6.88万元,在国内更不是一般中产能够应付。可以说是注册护士、医生、中医、陪月、月子餐,样样都是钱。
既然入场的都是高端中产,甚至是富豪级数,又逐项计费,理应是做一单赚一单才是,但业绩上却见不到,不禁令笔者反思,这个行业在怎么的情景下才会赚大钱?
招股文件中也有提到,近年来中国新生儿数量显著下降,由2018年的1520万名下降至2023年的900万名,相当于五年间出生率下跌了四成,虽则对富豪来说,要生的还是要生,经济好、经济差,一个月十多万对他们来说并不是一个需要考虑的地方。
行业高度分散 首5大市占3.7%
然而不要忘记,「月子中心」是人力相对较密集的行业,规模做大并不会令成本大幅下降,当一个月6.88万至13.88万元的「LV价」也要蚀做,难道是要上调至一个月20万元才能盈利?能应付这个价钱的当然大有人在,只是弗若斯特沙利文报告显示,行业首五大参与者(圣贝拉排名第2)的市场份额合计只得3.7%,这个行业称得上是高度分散,没有任何一间企业有足够竞争力主导市场。
就算是被喻为「月子中心的LVMH」,业绩未能交出成绩,市场高度竞争,且出生率正处下行趋势,实在令笔者对很多地方产生疑问。
梁伟聪
企业传讯及财经公关顾问
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