每日杂志‧人物志｜蔡易侪导正犬只行为问题 呼吁了解触发点 做个负责任狗主

手机传来几声震动，犬只行为顾问及训犬师蔡易侪（Eddie）拿起一看，是记者来电。本港近日发生多宗「狗咬狗」及「狗咬人」事件，犬只管理瞬间成为社会讨论焦点。Eddie忆述，一日最多接到6间传媒来电，请他辨认犬只品种及分析攻击原因。惟他认为，与其急于为涉事犬只「定性」，更重要是评估牠们的行为及重犯风险，找出触发攻击的原因，再从日常管理入手，如使用口罩、牵绳等，降低事故重演的可能。他强调，狗主有责任做好管理，保障人与狗的安全，也能减少社会对犬只的恐惧及摩擦，「既然我们圈养牠，责任当然在我们。」

连日来的多宗犬只袭击，牵动不少市民紧张的情绪。谈及狗与狗、人与狗之间应保持甚么「安全距离」，Eddie答道：「没有一个答案。」他举例指，外国狗主较习惯与其他犬只保持距离，香港则较常见狗主主动让犬只互相接触，两者没有对错之分，关键在于狗主是否了解其饲养犬只的性格。

犬只紧张 应停止所有接触

犬只出现攻击行为前，未必毫无预兆。他指出，当犬只开始低头、耳朵向后、合上嘴巴，都可能是紧张的表现；若尾巴朝下并贴近腹部，身体伏低，则可能显示牠已相当害怕。「如果已经知道犬只紧张，所有接触都应该停止。」他提醒，若继续施加刺激，不排除犬只会升级行动。

而犬只的攻击可主要分为2类，其一是「主动攻击」，例如驱赶入侵者，这类犬只通常较自信；另一类则属「防御攻击」，即犬只感到害怕，希望保护自己及吓退对方。Eddie补充，犬只的行为与其性格及所处环境均有关，例如性格较胆怯的犬只，若身处人流密集等高压环境，受影响程度可能较大，惟最终选择「战」或「逃」，也未可知。

问及若饲养犬只不幸遇袭，主人可如何做，Eddie表示，要让犬只松口有2个方向可以考虑，首先是喷水、拉后腿、制造巨响等方法。惟他提醒，这些方法未必适用于所有情况，例如犬只本身因恐惧而攻击，进一步令牠受惊甚至施加痛楚，反而可能增加牠攻击人的风险。

遮挡视线稳身体 减伤口扩大

另一个方向则是让袭击的犬只恢复冷静，可考虑使用大毛巾、外套遮挡狗的视线，减少其接触眼前目标。若是饲养的犬只袭击其他狗，主人可尝试遮住犬只的双眼并固定其身体。他指，犬只咬住目标后会甩头，将伤口扩大，因此控制其移动，或能减低受伤程度。

犬只袭击事件发生后，网上不乏对涉事犬只品种、性格及攻击原因的猜测，但Eddie认为再争论下去的意义不大，更重要是评估犬只日后重犯的风险，以及能否控制相关风险。

他说，首先要了解犬只在甚么情况下作出攻击，找出触发行为的因素；若能掌握触发点，便可透过戴口罩、使用拖绳，或避免让牠接触特定人士及犬只等方式管理，降低事故再次发生的可能。

Eddie举例说，若犬只只会攻击其他狗，对人没有相关问题，理论上可以考虑安排牠在没有其他犬只的环境生活。相反，若犬只的触发因素无法预测，或生活环境中根本无法避免，不能降至可接受的风险水平时，则可能需要考虑「安乐死（put to sleep）」。

帮助过不少狗主的Eddie，也曾为家中犬只打架而苦恼。他分享，当初为解决问题，身为工程师的他远赴海外学习训犬及犬只行为，其后以义工身份协助有需要的人士，逐渐累积经验。在身边人鼓励下，他从最初有空便帮忙，到转为全职投入，并开设了宠物水疗中心，帮助犬只改善行为问题，「我不将其视作工作，我是在做感兴趣的事。」

一路走来，Eddie有很多难忘个案。他说，曾接获一宗求助，指一只唐狗不明缘由地挠坏门框及墙壁，主人曾向其他训犬师求助，但问题一直未有改善，「主人在牠情况最严重的时候，哭着打电话来求助，说牠流了很多血，不停喘气。」Eddie评估后认为，该犬只患「分离焦虑」的诊断并不正确，遂改变处理方向，最终协助牠改善行为问题。

比起训犬师的身份，Eddie笑言更擅长做犬只行为顾问。他指出，训犬师虽然能透过「指令训练」，让犬只学会执行坐下、回到主人身边等指令，「但做完全部指令，是否就不会咬人呢？」

大部分攻击行为源于恐惧惊慌

犬只行为顾问则主要处理涉及情绪的行为问题，如焦虑、惊恐及攻击行为等，「攻击行为也纳入此范畴，是因为大部分攻击行为源于恐惧与惊慌。」多年来，他鼓励采用「无压逼（force-free）」及「奖励（reward-based）」等方式，让犬只自行尝试，从经验中学习哪种行为能得到奖励，而非单纯强逼牠服从。

在Eddie眼中，犬只出现行为问题，狗主亦不能置身事外。他直言，饲养犬只无论令人还是其他犬只受伤，责任「一定在人」。他观察到，部分狗主过度满足犬只要求，例如狗吠叫便立即给予食物，犬只可能逐渐学懂以吠叫换取想要的东西。

对于是否需要再加强规管犬只，他认为现行法例虽不算完美，却也不算差，问题在于狗主是否执行，及市民是否熟悉相关规定。他说，若所有人愿意遵守及执行，已经可以避免很多问题。

Eddie强调，真正负责任的主人，要理解犬只需要，同时为牠设立合适界线。他亦建议狗主，社会化训练应从幼犬阶段开始，让犬只从小接触不同事物的刺激，学习在面对环境时保持冷静，有助减少日后出现行为问题。

「做一个负责任的狗主。如果想改变他人对狗的看法，先改变自己。」Eddie说，若狗主做好管理，也能减少社会对犬只恐惧与误解。

宠物酒店职员 须掌握犬只管理技巧

打鼓岭「狗咬人」致命事件亦揭示宠物酒店的安全问题。Eddie认为，宠物酒店职员即使并非专业训犬师，亦应掌握基本的犬只管理技巧；酒店也需清楚自身能力，了解哪些犬只适合接收，以免遇上无法处理的突发情况，危及员工或其他犬只。

Eddie表示，基本的犬只管理技巧，包括如何清洁狗只、喂食、牵绳及带狗散步等。问及职员是否也需要学习防卫技巧，他强调，如果某些犬只需要特别防卫，而工作人员没有能力处理，便不应该接收。

他说，一般宠物酒店遇到较「恶」的犬只，拒绝接收亦属合理做法，「因为要保障员工、保障其他客人的狗，不可以有任何差池。」他无奈道，业内曾有训犬师提供寄宿及训练服务，结果发生狗咬狗事件。

此外，他亦建议狗场应限制接收狗只的数目，「部分可能因为『爱心爆棚』，即使已经无法应付仍不忍心拒绝，最终反而可能影响义工及场内其他狗只。」他认为，最重要是确保每一只留在场内的狗只都有基本的生活质素。

训犬涉专门知识 本港暂无训犬师资格认证

本港目前没有机构或组织提供训犬师资格认证，惟Eddie认为，训犬涉及专门知识，行业有需要进一步规范，以提升水准。他指出，养狗并非只需要爱心，建议市民在养狗前应学习基本的犬只知识。

Eddie形容，现时相关行业没有规范，有从业者接受过正式训练，亦有人自学或依靠多年经验。然而，他指出该行业着重专业知识，有时更需科学及数据分析，「一般训犬师还可以靠经验，大不了只是犬只做不到某些指令，例如不会坐下、不会定点如厕，这些无伤大雅」，但涉及情绪等更复杂的个案，若单纯依赖感觉，则可能产生偏见，或起反效果。

他以美国为例，指当地组织正有意推动将「训犬师」资格提升至与律师、医生同等的专业地位及法律规管，即未经认证者不能自称训犬师，否则属违法行为。

除了业界规范，Eddie亦认为市民在养狗前应该掌握基本的犬只知识，例如了解照顾及管理的方法。他提到外国部分地方规定养狗前必须上课，取得相关证书才能将狗带回家。

记者：潘明卉