预缴消费规管|政府拟设7日冷静期 合约金额门槛订三方案 暂无交代立法时间表
发布时间:10:11 2026-06-30 HKT
政府正就有关《商品说明条例》的政策建议,展开为期两个月的公众咨询,文件提出针对预缴式消费提出三方面建议,细节包括拟设7日冷静期、合约上限两年等。商务及经济发展局副秘书长欧慧心今早(30日)在电台节目表示,今次咨询目标是为了保障消费者权益,亦要避免过度的规管,为商户及消费者共构一个公平、公正的制度,营造良好的营运环境。
7日冷静期及14日退款期做法合理
她续称,今次建议是参考了其他地方的做法,考虑到消费者要有足够的时间去考虑决定,商户亦需时去处理退款,认为7日冷静期及14日退款期是合适,若在冷静期间消费者已使用服务,商户可扣除已使用服务的费用。
金额门槛订三方案 考虑海关投诉金额厘定
当局提出以合约金额设定规管门槛,建议可考虑水平为3,000元或以上;8,000元或以上; 15,000元或以上。欧慧心指这是希望在保障消费者的同时,亦尽量减轻对小额交易的影响,又提出订出这3个数字,是根据海关在2020至2025年间,就美容及健身服务合约涉及具威吓性的营业行为,或诱导式销售手法的投诉 ,当中有逾八成个案涉及3,000元、逾七成涉及8,000元、另有逾六成个案涉及15,000元或以上。
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冀尽早收集完成立法建议 惟无交代立法时间表
至于会否担心日后有不良商户刻意拆细合约应对,以及日后会否将其他行业纳入法例规定,她指希望在咨询期间收到的意见,下一步去讨论任何规避的情况,当局亦希望以审慎态度,循序渐进去处理问题,会在法例中留空间,将行业以附属法例方式列,方便日后修订适用范围。她更称,当局会整理及分析所有收到的意见,并希望尽早完成立法建议,但无交代立法时间表。
邓家彪料行业早有心理准备
另外,工联会立法会议员邓家彪认为,政府咨询内容详细相信很快会立法,且推出的时间很及时,可透过立法向游客显示本港著重消费者权益,且当局早于2019年已做咨询,行业有心理准备,部分业界更是真金不怕红炉火,希望尽快落实法例。
厘定金额要多加观察 料立法5、6年再作检讨
对于合约金额,他指2019年咨询是以3000元为起标,认为政府今次提出3个方案是有所预备,更是根据个案做统计,同意让社会有一个讨论,多少钱才属于合适需要做观察,但强调过万元消费对基层来说,是很大的负担,预计立法后需5至6年才会再做调整或检讨,今次制定金额的幅度需拿一个准确的位置。
李粤闽:很少有合约期超过两年
香港康乐体育专业人员总会会长李粤闽亦在同一节目中表示,今次政府提出的限制及管理是业界预期之内,大家乐意去接受,因为目前的营运模式都已是差不多,已很少有合约期超过两年。他亦很高兴当局有接受业界意见,价钱较细的合约无纳入规管,否则会对小本经营的营运者来说是很大的挑战。
但他认为合约金额在3000元仍不太理想,希望将此留市场自我调节,当局要相信业界的操守,故希望订于8000元以上。他又举例体重管理课程多数是10小时以上,愿意拿多过8000元的消费者皆已考虑很清楚,很多人都是已试堂才作出决定,这样出现争拗的情况会比较少。
记者:郭咏欣

















