的士电子支付|田北辰实测揭两大难题:信用卡手续费难收、人手入银码不便

更新时间:18:10 2026-04-01 HKT
发布时间:18:10 2026-04-01 HKT

的士司机须提供电子支付方式的新规定今日(1日)起正式实施。实政圆桌召集人田北辰今日亲身实测,并与司机交流,发现前线司机主要面对两大难题,包括信用卡手续费及人手输入银码不便等。

信用卡手续费阻碍支付选择 田北辰促政府研解决方案

田北辰在社交平台发文讲述实测情况。他今日搭的士期间询问司机是否备齐所有电子支付工具,司机表示因信用卡需收取手续费,故除信用卡外,其他支付方式均已备妥。不过司机反映,部分乘客坚持使用信用卡,现正挣扎应否安装,若安装后向乘客解释需另收手续费,一旦乘客拒绝支付亦不知如何处理。田北辰其后问司机若每次交易均要计算手续费,会否增添营运麻烦。司机回应称,若要计算也没办法。田认为,政府需要在此方面想办法协助的士司机。

司机担心八达通日后会否恢复收取手续费

田北辰提到,司机又担心八达通日后会否恢复收取手续费。田北辰引述八达通公司回复指「持续唔收」,司机形容此为好消息,并会即时告知行家。

司机反映人手输入银码颇为麻烦

司机亦反映人手输入银码颇为麻烦。田北辰表示,类似问题在公营街市亦有出现,例如鱼档档贩需除下手套才能操作收款机。他曾向八达通查询为何不能将收款机直接连接咪表,让司机按键后即可显示金额。八达通回应指,现时不少新车的咪表已内置相关软件可作连接,但旧车的咪表需由车主优化后,八达通方可接驳。

田北辰表示,的士以现金交易其实较为麻烦,举例若车资为32元,乘客以两张20元纸币付款,司机便需找续大量硬币,而男士一般较少携带手袋,袋著硬币亦甚为不便。他引述不少朋友反映,经常要处理找续相当麻烦,宁愿选择网约车,免却烦恼。他认为,的士行业为求生存,长远而言亦须安装电子支付系统。田北辰表示,若市民或司机有任何问题,欢迎向实政圆桌团队反映,继续协助跟进。

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