铁通胸插城巴司机榄隧热线无人听 陈美宝:已向营运商发违约通知追究责任
更新时间:15:36 2025-10-15 HKT
发布时间:15:36 2025-10-15 HKT
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上月有城巴司机在驾驶期间被路面辗起的铁通插伤,有议员关注政府清除危害道路安全障碍物的工作。运输及物流局局长陈美宝表示,已接获大榄隧道营运商报告,显示该公司未能维持有效的24小时热线运作,运输署已根据合约向营运商发出违约通知,追究其责任,而营运商亦已按合约要求作出赔偿。
营运商未及时回应热线 运输署已指示加强隧道事故应变准备
她表示有市民于上月15日至16日上午期间,无法透过热线联络大榄隧道营运商,营运商已向运输署提交报告显示,事故期间,电话录音装置的来电转驳机制出现故障,导致外部来电无法转驳至隧道人员接听。在紧急维修后,系统于上月16日恢复正常。由于营运商未能及时回应热线,运输署已指示其加强隧道事故的应变准备及紧急措施,以确保系统顺畅运作。
营运商已按合约要求赔偿
她认为,营运商未能维持有效的24小时热线运作是不可接受的,运输署已根据合约向营运商发出违约通知,追究其责任,而营运商亦已按合约要求作出赔偿。运输署会继续认真跟进此事,并加强监察热线运作。
她表示,市民可通过多种渠道向政府部门举报道路状况,而为加强事故管理,运输署计划在更换隧道及管制区的交通管制及监察系统时,引入基于人工智能的闭路电视系统,用以侦测路面障碍物及事故。
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