拼多多顺丰终止合作 自提点塞爆货物 职员：网购迟早冚过实体店｜多图
发布时间：15:20 2025-07-04 HKT
【拼多多/顺丰/自取】网购热潮持续冲击本港零售业，「拼多多」早前采低价策略引发自提点「逼爆」，香港顺丰日前宣布暂停与「拼多多」合作，市民需用顺丰之外的自提点取货，究竟乱象会否故态复萌？
自提点职员：网购已打残零售实体店
《星岛头条》记者昨日（3日）走访多间自提点，邻近收工时间陆续有市民前来取件，店内的快递多到堆出走廊。自提点职员直言，跨境电商侵占市场，「网购迟早冚过实体店」；面对市道低迷，加上恶性价格竞争，有职员更慨叹街舖「等死」。
金钟一个自提点职员阿Ting表示，网购货量多少视乎地区，「唔系每个点都爆仓」，其负责的自提点货量「唔算太多」。阿Ting指，除服装外，生鲜食品如芒果等亦透过「拼多多」、「菜多多」等平台直送香港，连蔬菜都能跨境订购。随抖音、小红书进军本港，她预期竞争将更激烈，「而家网购已经打残零售，迟啲可能冚过晒实体店」 。
长者频网购电子零件：贵租成实体店致命伤
湾仔自提点职员李先生表示，现时每日货量约四、五百件，远逊以往。他分析网购虽已成趋势，但近期消费力因经济差下降，又指市道转差主因商家恶性竞争，并以连锁超市狂减价扩市占率为例，周边小店历经一番减价战后「顶唔顺加价」，反而加速倒闭。
他认为现时街舖「早啲死」，网购则「迟啲死」，最终或难逃结业命运；即使网购未完全取代实体店，但整体消费力萎缩，恶性价格竞争，令行业前景不乐观。
自称「网购达人」的刘伯伯年届七十，近月几乎隔日收货，主要购买香港难觅的电子零件。他指香港缺乏专业音响器材零件，例如特定型号的集成电路（IC），若委托师傅维修动辄需花费千元。他转战淘宝后，发现同款零件5元可购得5粒，自行更换即可解决问题。
对于网购蚕食零售业，他认为昂贵租金是致命伤，网购只是加速实体店的淘汰进程。然而，他虽精通网购，亦会光顾街市购买新鲜食材，认为传统市场仍有不可替代性，「食落口嘅嘢，梗系要新鲜啦！」
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拼多多日前与香港顺丰突然终止合作，拼多多官方客服指，若客户在6月30日或之前已在拼多多购买货品，只要仓库已经发货，并且是「SF字头」的运单编号，顺丰会一并处理直至所有运单处理完成，客户毋须担心。
拼多多去年底起，曾推出一件包邮到港的优惠活动，用户只要在拼多多手机应用程式内下单，并选择包括顺丰、神州、AFL及公主在内的4间指定集运服务商，即享内地免费运送到香港，最高减多达$800运费。原先在顺丰的包邮不设门槛，可无限次使用。
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记者：曹露尹
