WhatsApp无法搜寻「中文名」联络人？ 方保侨都中招「冇符」！ 官方教用户咁解决...
更新时间：08:00 2025-06-06 HKT
发布时间：08:00 2025-06-06 HKT
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【WhatsApp/Meta/输入法/Threads】WhatsApp有Bug！近日，不少WhatsApp用户发现在iPhone手机版WhatsApp无法使用「中文字」搜寻联络人，造成严重不便。而用户发现在手机版用英文输入联络人名称，或使用电脑版WhatsApp则无问题，质疑WhatsApp是否有BUG。有网民在社交平台Threads发帖，查询「WhatsApp系咪坏咗」，亦有其他网友直言「咁大件事无人讲！」、「原来唔系得我一个人系咁」。
输入英文字、电脑版WhatsApp均无问题
根据受影响读者提供的WhatsApp截图，透过iPhone以中文输入「陈」的姓氏，搜寻结果为空白，但同一帐户在电脑网页版同样输入「陈」，则成功找到姓「陈」的联络人。相反，不论在手机抑或电脑，以英文输入「Chan」则完全无问题。
方保侨：呢啲情况多数要等Meta去bug fix个App
据用户反映，即使删除及重装WhatsApp、更新WhatsApp至最新版本亦无法解决问题。本报记者向香港资讯科技商会荣誉会长方保侨查询时，方保侨始发现自己同样面对此一问题，更试过不同方法解决「但都系唔得」，直言「呢啲情况多数都搞唔掂，都系要等Meta去bug fix个App」。
网民怀疑「笔划」累事 改用「仓颉/速成/手写/语音」或能解决
不过，有网民发现或有「土炮」解决办法，例如有受影响用户使用「笔划」输入法无法搜寻，但改用「仓颉」、「速成」、「手写」或「语音输入」等或可解决问题；亦有网民指「在搜寻栏输入任何可以搜寻的英文字，在后面输入想搜寻的中文字，再delete前面已经输入的英文字」，声称也可解决问题。
最新亦有用户发现，在WhatsApp主画而的右上角按绿底白字的「+」号便可成功以中文搜寻联络人。
有用户发现在WhatsApp主画而的右上角按绿底白字的「+」号，便可成功以中文搜寻联络人。
WhatsApp建议受影响用户尝试以下操作：
WhatsApp客服回复《星岛头条》记者查询时表示，就有关情况，目前并未得悉出现此一问题。客服建议受影响的用户可尝试以下操作：
- 检查其设备的语言设定是否正确（例如繁体中文或简体中文）。
- 确保WhatsApp应用程式已更新至最新版本。
- 尝试使用拼音或英文名称搜寻联络人，而非中文字符。
若上述操作无法解决问题，客服建议影响的用户尝试以下步骤：
- 前往iPhone设置 > 隐私与安全 > 联络人。
- 确保WhatsApp已启用。
- 若WhatsApp显示为灰色，请检查手机设置中的任何限制。前往iPhone设置 > 萤幕使用时间 > 内容与隐私限制。若内容与隐私限制已启用，请点击联络人并启用WhatsApp。
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