玩iPhone无障碍｜视障Specialist结伴导盲犬上班 辅助使用功能实例分享 影相揾位坐无难度
发布时间：16:31 2022-05-18 HKT
科技进步，加上业界努力开发辅助功能扫除障碍，令残障人士今天都可以玩手机、用平板，甚至操作得比不少人熟练，好像在又一城Apple Store工作的Joby，跟店内其他Specialist一样，每天忙于为客人介绍产品，iPhone、iPad的功能完全难不倒她，究竟在连荧幕也看不清的情况下，是如何使用各种功能呢？趁着明天是国际无障碍关注日（GAAD），Joby分享了一些可以帮助到视障人士日常生活的iPhone使用实例，以及店内工作时遇到的难忘经历。
经历分享助人得共鸣
四年前Joby开始在又一城Apple Store担任Specialist，每天上班都会由伴随她六年的导盲犬Yoyo引路，Joby工作时，好拍档Yoyo总是安静地在展枱下躺着，半步不离坚守岗位。即使多年来接触一般顾客比较多，Joby也曾遇过不少视障人士、听障人士并提供协助，当中印象最深是一位当时视力状况仍然良好的客人，但从对方口中得知，某些原因他的视力不久将会慢慢变差，最坏情况是几年内退化至完全失明，他在协助视障人士的社福机构得知，那怕失去视力，往后生活仍然可使用手机，故特地前来Apple Store。交谈期间，Joby感受到对方因未来看不见而㥬惶，于是跟他分享了自己的故事，将iPhone如何在日常生活带来帮助，与Yoyo郊游时都可以拿出iPhone影相拍照，配合MacBook等又可辅助工作上的需要，说着说着，这位客人开始建立起信心，更有勇气面对未来日子。「最初教他使用放大镜，方便看东西，视力变差后则利用旁白功能，直接读出荧幕内容，在不同阶段iPhone都有相应的功能可派上用场！」Joby坦言使用上由看变听其实一点不易，一切只能靠慢慢习惯。
人物侦测保持社交距离
看到这里，大家或会好奇iPhone的放大镜、旁白究竟如何使用？其实曾用过轻敲机背、自动调整亮度、朗读荧幕等功能，大概知道iPhone设定中有一项「辅助使用」，当中大部分功能是为帮助残障人士更好使用手机而设，如自动侦测响咹声并在荧幕弹出提示的声音识别，让有听力障碍的驾驶者掌握即时道路状况。至于放大镜，主要用途是放大影像，除了可以帮助视力不太好的用户，查看如说明书上那些蝇头小字，对色盲或色弱的人士，其中的滤镜能增强颜色对比度，还有一个Joby最常用到的是人物侦测功能，她说疫情下要与人保持社交距离，这功能最管用，开启后iPhone通过LiDAR感测器，侦测镜头前方有没有人，若有人则会计算相隔距离并提示用户，语音以外，亦可选择声音及震动提示，当距离愈近，声音嘟嘟声或震动触觉回馈愈频密，前者像倒车时的提示声，后者可想像为寻找AirTag的震动效果，即使身处街上或其他嘈杂环境，都可以有效作出距离提示，而且远至7米的人都可以侦测到，不过Joby一般会把范围设为2米，日常生活中，她亦会利用人物侦测在乘搭交通公具寻找没人坐的空位，值得一提的是，由于此功能须配合LiDAR感测器，故只能在iPhone 12 Pro系列或iPhone 13Pro系列机款上找到。
旁白声音取景 影相无难度
说到另一个Joby常用的旁白功能，除了在辅助使用中开启，也可设成快捷键，又或直接叫Siri帮手打开。开启功能后，iPhone会读出手指触及之处是甚么，如点日历就告知日期，点上地图又会读出所处区域、温度及天气等资讯，通过旁白的声音描述，视障人士也可如常操作及使用iPhone，甚至影相拍照，Joby闲时爱旅行郊游，也会打卡影相Share给好友，当然少不得为Yoyo影靓相，借由旁白的文字描述，打开相机后Joby可以得知镜头前的构图怎样，角度有没有倾斜，Yoyo摆了哪个Pose，统统清楚掌握，一旦对准焦，点两下荧幕就大功告成了。事实Joby拍摄时多会连荧幕帘幕功能一拼开启，即把荧幕熄掉，「看不到，亮着荧著也没意思。」她直言节电之余，在地铁车厢也大派用场，可以防止别人偷看她的荧幕，效果比防偷窥荧幕贴更好，果然想得周到。
辅助使用将推门户侦测等新功能
当然，可以帮到Joby的辅助使用功能还有更多，况且Apple正努力加入更多新功能，如今日宣布将带来可引导失明或弱视人士到达目的地的门户侦测，另有肢体或活动障碍的用户可借助新的「语音控制」与「切换控制」，在iPhone上透过Apple Watch Mirroring（镜像输出）完全操控Apple Watch；失聪与弱听人士可在iPhone、iPad及Mac透过即时字幕，理解荧幕上的音讯内容。这些功能将于今年稍后时间，藉软件更新登陆Apple各个平台。
