装修纠纷烂尾频生 工程展开前5大保障攻略 助业主更安心丨唐耀贤

更新时间:06:00 2026-02-27 HKT
发布时间:06:00 2026-02-27 HKT

置业装修本是喜事,但装修纠纷及工程烂尾的新闻频频出现,令业主在计划装修时都提心吊胆。如果不想巨额装修费付诸东流,除了要慎选装修师傅,更重要的是业主自己也要做足功课,在工程开始前了解如何保障自身权益,避开常见陷阱。想确保梦想家园能如期安心完工,以下 5 大保障攻略可以帮业主远离装修烂尾。

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1. 师傅:第一次会面的重要性

由于装修工程期长达三个月至半年,所以装修团队能够理解您的需求和期望至关重要。业主可从装修公司「班底」和其过往案例,去寻找合适的团队。具备丰富经验的装修师傅,都有能力预判施工难点,沟通起来也更有默契,减少与业主之间的误解及出错。

2. 品质:标准指引 客观验收标准

施工品质方面,大多数都不会对装修工程验收有专业知识背景,面对复杂的水电、泥水工程,一般都无法判断是否达标。此时,由法律界与工程界共同制订的《香港装修指引》便能发挥关键作用,这套指引为业主提供了客观的施工与验收的标准说明,有助双方在共同基础上,建立高效的合作关系,同时也可让户主在面对验收细节时,拥有一套客观的判断准则,确保施工质量达标。

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3. 付款:按工程进度分期付款

签约时,业主须加紧留意付款安排。坊间经常出现一些报价单是以日期收款,这代表无论工程进度如何,业主都需要在指定日子缴交款项,这方面对业主而言是毫无保障。另一方面,业主亦须避免在工程初期支付过高比例的款项。根据《香港装修指引》中「报价单样本」说明,款项应与工程进度挂钩,每一期支付款项都应该阶段工序完成,并由业主或验收团队验收后,同意工序达标的基础上才付款给师傅。这既能确保装修团队按部就班地完成工程,也能防止因大部分款项过早付清而令客人处于被动的局面。

4. 时间:遵守合约上的完工时间

业主在签约时,应要求在合约中清楚列明「确实完工日期」,而非采用「工作天数」等模糊字眼,以防因假期定义不清或天气影响而导致完工日期无从考究。此外,为加强对工程进度的约束力,合约内最好具体加入「延误索偿条款」。若装修公司无合理原因而未能于约定日期完工,须承担相应的补偿责任。这不仅是对业主权益的保障,更能促使施工方在安排工序时更加严谨及守时。

5. 沟通:专业配对及沟通桥梁

考虑到业主直接面对师傅时,可能因术语隔阂或担心关系僵化而感到压力,善用专业的配对平台能提供额外的沟通保障。例如好师傅装修配对平台特别为业主设立专属的WhatsApp群组支援,由专业的装修顾问及工程客服组成的第三方团队,不仅能以专业身分即时解答报价单或工序上的疑难,更能作为中立的桥梁排解业主与师傅间的沟通误会。

新年过后是装修的旺季,不少师傅正忙于处理年前积压的订单,如果想在理想日子开工,建议大家要提早规划并预约师傅排期。好师傅有过百队师傅团队可供配对,均通过超过30项严格审查,确保在手工达标的同时,亦具备良好的契约精神及沟通能力。

唐耀贤
好师傅创办人

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