加国华男租车7日遭指狂驶3万公里 被扣$3.3万惊动传媒始获退
更新时间:16:29 2026-10-21 HKT
发布时间:16:29 2026-10-21 HKT
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多伦多一名华裔男子向安飞士(Avis)公司租车7天,还车时被指行驶了近3万公里,要收取5,900加元(约3.3万港元)的天价费用!男子称此里数根本不可能发生,但租车公司迟迟不退款,直至他向传媒求助才获处理。
事主:247唔瞓唔加油飇车?
多伦多男子黄跃豪(Yuehao Huang)以预付款的方式,以1,000多加元租车一周。9月11日,他从多伦多飞往蒙特利尔取车,与家人展开公路旅行,游玩蒙特利尔、特朗布朗山、渥太华及魁北克市。根据他的iPhone纪录,包括徒步在内,总行程约1,400公里。
然而,他还车返回多伦多后,却发现安飞士额外收取了一笔高达5,900元的费用。帐单显示,他在7天内行驶了28,933公里。黄先生说这数字完全不合常理:「我估算了一下,这意味着我以时速180公里、24小时不停地驾驶,不加油也不睡觉。」
惊动传媒始认收错钱
他立即向安飞士提出异议并提交证据,安飞士同意调查,但数星期后仍未退款,反而要求他重新提交投诉。他同时向付款信用卡公司美国运通(American Express)提出申诉,但美国运通联系安飞士后,回复称「收费有效」。
黄先生求助无门,决定联系媒体「发言者角落」(Speakers Corner),结果媒体介入后仅1天,安飞士便火速发声明表示:「经过彻底审查,我们确认数据输入错误导致客户被错误收取超额里程费用。」
安飞士就此次事件造成的困扰及处理延误向黄先生致歉,并承诺正在处理里程费用的退款,同时将加强内部程序以防范类似问题。
建议拍摄仪表板作证
黄先生对结果感到满意,他提醒其他租车者,务必在取车和还车时为里程表拍照存证。这次他只拍了还车时的里数,取车时忘了拍,他认为若当时有拍照,整个申诉过程会容易得多。他说:「无论你多么信任租车公司,记得在开始驾驶前和之后都要拍照。」

















