内地超市只接受支付宝拒收现金　惹年长顾客不满

更新时间：19:32 2017-06-02 HKT
发布时间：19:27 2017-06-02 HKT

随着智能手机普及，移动支付应运而生，不少商店均接受以网络支付宝付费，惟对于不谙电子产品的长者而言，却是处处不便。上海一间大型连锁超市，拒绝接受现金，只接受支付宝付款的做法引来年长顾客不满。

内地传媒报道，近日接到多名年长顾客投诉，指上海一间由阿里巴巴投资的大型超市「盒马鲜生」，店内所有消费必须透过下载店舖的手机应用程式（App），并透过第三方支付应用程式「支付宝」完成，并不能收取现金。一名周姓老翁指，在自己的国家付人民币是天经地义，质疑店舖的做法侵害部分消费者权益。

报道又指，该超市即使有老年顾客，多半有子女同行，由子女透过手机付帐。还有初次光顾的老伯，因为没有支付宝，需由另一名热心的顾客收下其现金后，再以手机支付系统代为结帐。该名老伯直斥，超市推广「移动支付无可厚非，但既然实体店面开出来了，也该为我这样的老人考虑考虑！」。