劳福局：为300户高风险照顾者家庭试装智能意外侦测系统争取第三季或之前完成安装

更新时间：12:46 2026-02-04 HKT
发布时间：12:46 2026-02-04 HKT

有立法会议员关注当局如何完善社区的支援长者网络。劳工及福利局局长孙玉菡透露，去年《施政报告》中宣布，当局今年将在300户高风险照顾者家庭试点安装智能意外侦测系统，以加强对照顾者的支援，达致即时侦测、及早介入及迅速援助，当局预期最快于今年首季公布详细安排，并争取于第三季或之前完成安装，而参与试点计划的家庭将获豁免所有费用，政府亦会委托大学评估计划成效，作为日后持续推行及调整或改进措施的参考。

有关照顾者支援数据平台，孙玉菡亦称，劳福局及社署于去年7月推出两项试点计划，包括其中一项与房屋署合作，旨在为尚未获得社会福利服务支援的高风险群组建立社区支援网络，目前透过整合两部门的数据，当局识别出部分高龄而缺乏社区支援的独居或双老长者家庭，以及长者照顾者及残疾人士照顾者的高风险家庭，并派出照顾队联络及探访，提供照顾及适切支援。

已联络或探访逾2.7万户高风险家庭

局方指，计划已于去年9月由观塘及沙田扩展至全港十八区，而截至去年12月底，照顾队已联络或探访逾2.7万户高风险家庭，作出逾1800宗福利服务转介，并按需要协助他们申请紧急呼援系统。

另一项试点计划是当局于去年7月建立「照顾者支援数据平台」第一期，目的是为住院照顾者提供紧急支援，协助他们在家中照顾受照顾者，当局初步已整合社署、医管局及房屋署的数据，当社署透过医管局的通报机制得悉有照顾者住院，相关家庭可能出现照顾风险时，社署会安排人员主动联络受照顾者，并按其需要提供紧急支援，例如暂托服务及送餐服务等，以达致及早介入。