如何化解亲子冲突？ 专家推介！避免亲子冲突2大贴士+4大类型家长课程助育儿沟通

亲子关系是家庭中极为重要的一部分，但在子女成长过程中，难免会遇到各种冲突。如何有效地化解这些冲突 ，是许多家庭面临的挑战。今次请来幼儿教师、教育心理学家和家长分享冲突的成因、面对冲突的心路历程，以及避免冲突的小贴士。透过理解、倾听和有效的沟通，建立互信和尊重的关系，这样才能在冲突中找到解决方案，营造一个和谐的家庭氛围。

家长忽略小朋友同样需要被理解

造成亲子冲突的成因众多，协康会特殊幼儿教师暨PACT® 认可导师苏铠盈从事特殊幼儿教育至今七年，多年的教学经验，观察到亲子冲突最常见的成因往往是家长不知道小朋友想怎样，觉得孩子无缘无故「扭计」，无从入手处理，因而非常苦恼。「家长很多时站在成人的角度去看，忽略了小朋友同样需要被理解、要从父母身上学习解决方法。」

照顾者缺乏「me time」

为人父母，做任何事的出发点都是为了孩子着想，「温柔而坚定」更可谓是正向育儿的至理名言，为何实践起来却是如此困难，有些时候更会忍不住向孩子「发火」？「例如催促小朋友睡觉，家长固然是出于关心和爱，担心小朋友睡眠不足，影响翌日的精神，但对于年幼的孩子来说，他们或许不会明白当中的原因。当刻家长需要整理好自己的情绪，到底责骂孩子是为了甚么？有否夹杂个人情绪？还是想他们配合大人的行程？」在照顾小朋友之余，家长同样需要为自己预留「me time」，这样才能有空间包容、接纳孩子。「不需要很长时间，但需要quality time，释放压力，才能避免将负面情绪转嫁到小朋友身上。」当父母像一条拉得很紧的橡筋，孩子其实会感受到，必须先放松自己，才能拥有良好的亲子关系。「家长视孩子为压力、包袱，小朋友感受不到爱，他们只会更加刻意做出令家长生气的行为，借此吸引注意力。而家长亦会觉得自己小朋友『教极都唔听』，双方不断冲突，形成恶性循环。」

期望落差 将孩子责任揽上身

苏老师提醒，有时冲突的源头正因为家长把太多属于孩子的责任揽在身上。「做功课、温习、冲凉，这些其实全是小朋友的责任，家长只是一个陪伴者，而非承受这些责任的角色。当家长太过频密用奖励作为诱因，小朋友就不会觉得这是自己的责任，又怎会肯主动与家长合作？」家长应该跟孩子解释作为学生的责任，不做的话需要承担甚么后果，如被老师责罚。而小朋友也要从这些经历、过程中承担后果。「有时正因为家长的过度紧张，想小朋友功课做得好、考试考到好成绩，但他们只会觉得这是父母的期望，跟自己有甚么关系？放在冲凉、瞓觉等方面，也是同一道理。」当小朋友只是单纯觉得完成这些任务就能获得「看YouTube」等奖励，就会欠缺自身推动力，因此家长应不时反思自己是否有将过多的责任揽在身上及向孩子解释清楚后果。当孩子体会到承担后果，自然就会明白父母所言非虚，而这也是成长必经的过程。

先安抚后说教 共同寻求解决方案

苏老师建议家长可先向子女表达明白其感受。「如小朋友喊，家长可以安抚『我知你喊系因为你唔开心』。」理解感受是化解亲子冲突重要的一步，当小朋友觉得有人明白自己，情绪自然会慢慢平静下来。当然这并不代表事情已经告一段落，家长还需要处理因孩子情绪爆发而产生的不当行为，如提醒孩子在商场大叫的行为是不对的，继而引导孩子：「若果下次再出现同样的情绪，该如何表达？如可用轻拍大腿或细细力𨂽地代替大声尖叫，让爸爸妈妈知道你不开心，也可听音乐来平伏情绪。」共同协商解决方案，避免再次出现同样的事情。

避免亲子冲突2大贴士

要避免亲子冲突，除了认同孩子感受外，固定而优质的亲子时间同样重要。协康会教育心理学家暨「 亲‧子‧游」PACT® 社交沟通亲子训练课程总督导颜玮林先生及廖艺婕姑娘鼓励家长每天与小朋友至少有30分钟的亲子时间，互动、聊天、玩游戏都可以。一些冲突，很多时源于孩子觉得家长不理会、不理解自己，当他们感受到家长愿意陪伴，问题自然迎刃而解。而家长也要以身作质，放下手机，与孩子享受优质的亲子时间。「优质的亲子时间是指家长陪小朋友做其享受的事，对二至六岁幼儿来说，优质的亲子时间比iPad更吸引。」

其次，家长可为孩子订立时间表，包括做功课温书、打机、食饭、冲凉、睡觉，清楚每天流程、自己本分之余，同时营造期待感，明白日常生活中必定会有自己喜爱和不喜欢的事，有助减少亲子纷争。「每位孩子的理解能力都有差异，幼儿可用图示，年纪大一点的则可以用商量的方式，订立每日的目标、时间表。」 

家长心声

「亲‧子‧游」PACT® 社交沟通亲子训练课程参加者黎先生是主要照顾者，儿子有自闭症谱系障碍。儿子平时多数自顾自玩，爸爸就算主动走近或提出话题都不成功，因而往往感到很气馁。他指报读课程最大的得益是：「可以从陪伴儿子玩乐中学到相处技巧，如要多与他有眼神接触，也明白到亲子关系是要相辅相成，而导师的指导和肯定令我更有信心完成整个训练，很开心能够慢慢走入儿子的世界。」

如何选择合适的家长训练课程？

目前，许多机构和组织提供针对家长的课程，旨在帮助他们提升育儿技能、与家人沟通技巧和解决冲突的能力。颜玮林称以下是一些常见的4大类型家长课程：

1 社交沟通课程
集中提升家长与儿童的互动技巧，增加儿童的社交动机及能力。

2 正向管教及育儿技巧课程
通常涵盖从婴儿期到青少年期的各个阶段，内容包括如何处理孩子的情绪、行为管理、教育方法等。

3 沟通及冲突解决课程
专注于提升家长与孩子之间的沟通能力，加强亲子间如何处理家庭内部冲突，当中包括倾听技巧、表达情感和理解孩子需求的方法。

4 情绪管理课程
帮助家长学习如何管理自己和孩子的情绪，提升EQ，以改善亲子关系。

选报课程前，他建议家长想清楚报读课程的原因、目标，如着力管教抑或亲子沟通？还要考虑导师的专业范畴是否与小朋友的需要配合，如特殊教育需要的儿童及家长可以根据评估报告显示哪方面的发展有缺失而选择训练课程。

文：林诗敏

图：林诗敏、PhotoAC、部分由受访者提供

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