连ATM card都无!75岁长者竟被银行连开3张信用卡 仔女怒斥:防骗仲要防银行?|Juicy叮

更新时间:10:57 2026-05-20 HKT
发布时间:10:57 2026-05-20 HKT

有网民在社交平台发文,指其75岁父亲是一位连提款卡(ATM card)都没有的长者,「咁多年都系靠一本银行簿攞钱/存钱」,对电子银行(E-banking)一窍不通,更遑论信用卡。但近日她竟发现有银行职员为其父亲一口气申请了3张信用卡,令她极为愤怒。

《星岛头条》正就事件向涉事银行查询回应。

连ATM card都无!75岁长者竟被银行连开3张信用卡 仔女怒斥:防骗仲要防银行?↓↓↓↓

事主在帖文中附上了一张电邮截图,清楚显示其电邮收件箱内,在同一分钟(下午2:27)内,连续收到了三封来自本港一间大型银行的信用卡申请处理通知。

事主解释,其电邮户口因为连结了年长父亲的电子银行户口,所以收到涉及老父的银行通知。

子女追问 父不明信用卡是什么

该三封电邮分别对应三款不同的信用卡,包括一张标榜旅游体验的Visa卡、一张联营钻石卡,以及一张主打网购优惠的万事达卡。这张截图成为事件的有力佐证,显示银行确实为该名长者同时处理了三宗信用卡申请。

事主愤慨地表示:「试问一个75年来都无用过信用卡嘅长者,点解会一口气申请3张信用卡?」他事后与父亲沟通,发现老人家根本不明白信用卡是「等于借贷,系需要找还卡数」,甚至误以为与扣账卡(Debit Card)无异。

「希望银行职员有返应有道德」

事主认为,长者非常信任大型银行,职员的说话往往比子女的劝告更有力,「你哋银行职员讲一句,好过仔女同佢讲十句」,因此银行职员更应具备专业道德,而非为了「跑数」而向不熟悉金融产品的长者下手:「希望做银行职员嘅你哋要有返应有道德,而唔系为跑数周围揾啲长者埋手!」

帖文最后,事主补充说已经致电信用卡中心,成功截停所有申请,为父亲「保住养老积蓄」,并感叹:「除咗要防备不同类型的诈骗,原来连银行都要防备」。

网民分享长者父母遇同类经历

帖文引发热烈回响,不少网民分享了自己或家人在银行的类似经历,有网民表示,其七十多岁的母亲也被柜位职员误导,将定期存款转成了储蓄保险,直斥「CLS,老母70+ 买乜q呀」,最后要亲自到银行理论。

另一位网民则称,其父亲也曾被职员以赠送超市现金券为由游说申请信用卡,事后却收到年费账单,经投诉后才获豁免。

自称银行前线无奈回应 事主:应出指引规范

有自称是前线银行职员的网民留言,解释了业界的生态:「而家前线比人揸颈就命,搞埋哂d每人报数唔到就开大会指名X,导致前线知卡唔批都照request,主要都系求生存。」虽然事主表示「理解,但唔同意银行佢哋嘅做法」,但亦认为问题根源在于管理层,应「出返指引/守则比前线跟返会好啲」。

同时,亦有网民质疑事主的父亲是否真的毫不知情,有网民认为「信用卡80年代已经系香港普及」,当时事主的父亲正值壮年,不可能不知道信用卡为何物,怀疑他只是「怕你嬲,应该唔敢讲真话」。事主则回应,父亲当刻确实知道在申请信用卡,但并不理解其信贷性质,需要家人详细解释才明白当中分别。

无论真相如何,大部分网民都对银行向长者推销不合适产品的做法表示反感,认为「银行为咗做到生意,真系无所不用其技」,甚至有网民直言「日防夜防,银行职员最难防」,但言论随即被理性网民反驳,指这只是个别事件,强调不应一竹篙打一船人,大部分银行职员均有专业操守,一些长者骗案亦因有尽责银行职员把关而幸保不失。

今年(2026年)一月,金管局与银行公会推出《长者友善银行服务指引》,以加强对长者使用银行服务的支援。金管局助理总裁区毓麟当时表示,在53项指引措施中,涉及安全性方面,将统一要求银行18个月内做好加强客户沟通和保障,以及授权资讯透明度的工作,即长者客户可授权家人等可信任人士作为银行可联络对象,当长者进行大额提款或转帐至第三方等高风险交易时,银行职员可随时联络获授权人士作出提醒,保障长者免被受骗,而银行亦需提供清晰的授权指南介绍相关责任和风险。

来源:Threads

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