孩子情绪「暴走」 一秒爆发家长点做好？幼儿专家解答3大孩子情绪问题︳SEN学堂

孩子的情绪高低起伏，经常令父母相当头痛，重复拉锯过程中，不但不能有效处理，甚至容易把注意力过度聚焦于孩子的某些行为，而不慎忽略了孩子的心理需要。要有效处理孩子的情绪行为需要，父母心态上的调整、方法和技巧都是缺一不可，三位专注于幼儿服务的专业人士，今回将与大家分享一些常见的问题及处理方法。

孩子情绪问题1：情绪起伏又大又突然 要建立自行调节情绪能力

Q1：个仔一秒钟情绪就爆咗，点解起伏咁大？作为家长可以点样做？

保良局幼儿服务教育心理学家杨皑颖解答：

当孩子负面情绪突然来袭，不少家长都会感到困扰和无助，甚至连自己的情绪亦同时被牵动。到底应该试图分散孩子的注意力、坚持自己的管教立场，还是尽快妥协好让孩子的情绪得以平复？作为父母当然更希望孩子能好好管理情绪，但自行调节情绪的能力并非与生俱来。研究指出，家长回应孩子情绪的方式对其情绪调节能力的发展有重要影响。下次面对孩子情绪失控时，家长不妨尝试运用美国精神科医生Dan Siegel提出的处理方法：「用命名去驯服它（name it to tame it）。」简而言之，即是引导孩子留意当下的情绪状态，并引导他以说话来命名内在的情绪，把感受说出来。例如：「你觉得好嬲 （情绪词汇），因为哥哥攞咗你架玩具车 （引发原因）。」或「你觉得好失望 （情绪词汇），因为爸爸应承咗同你去公园玩，但系依家落雨去唔到（引发原因）。」

此策略是以神经科学为基础的，当情绪能被准确地命名时，孩子脑内负责逻辑思维的大脑前额叶部分便能被激活，而负责情绪的部分便会稍微冷静下来，以便进行理性分析及思考较合宜的解决方法。回应孩子的情绪时，家长宜保持冷静，亦可多留意自己的声调语气、肢体语言及面部表情等。透过温暖的情感互动，让孩子感到自己的情绪是被理解及接纳的，心情自然会更容易回复平静。如家长能把握每次孩子闹情绪的机会，给予耐心的陪伴及适时的引导，孩子便能透过与父母共同调节情绪的经验，逐渐发展自我调节的能力。

孩子情绪问题2：小朋友成日「匿埋」？ 给予空间及独处时间

Q2：子女放学回家后经常躲在房间，问他是否不开心又不愿意回答。

保良局幼儿服务言语治疗师马嘉敏解答：

子女经常躲在房间的可能性有很多，情绪上不开心，可能只是其中一个原因。每人对于沟通都有不同程度的意愿，有些人希望有多些空间及独处时间。孩子上学时经过一整天与人相处，可能在放学回家后需要时间独处一下，我们可以先给予他们多一点空间。但真是因为感到不开心，而家长问及孩子又不回答，可能是不愿意回答，亦可能是不懂得说出来。

如果是不懂得说出情绪或以情绪词汇抒发，我们可于日常多向孩子讲解，亦可多与子女阅读有关情绪的书籍。通过故事，在不同的情境中向子女解释不同的情绪及教授相关词汇。

若然是子女不愿意说出，我们亦可以留意提问的方式及语气，例如有些家长会问：「做咩又嬲爆爆呀？又唔开心呀？」这类比较批判性的提问方式，容易让小朋友抗拒，我们可以改用较温和的方式提问，并应给予小朋友多点空间。试想想，当我们自己不开心时，亦不希望有人不断强迫自己去说出自己不想提及的事。反而家长可以通过自己的分享，让子女感受到沟通的乐趣，亦愿意与别人分享。我在课堂上教小朋友说出有关自己的事情，例如：假日到哪里去。最初每次都会先由我说出自己的事情，小朋友并不主动，到后来，小朋友只要见到我便不断地分享自己的经历，有时还要请他们稍稍停下来！通过成人的分享，小朋友会知道，我们想跟他们分享；轮到他们分享时，我们留心聆听，他们会知道我们想了解他们，亦会感到沟通及分享的乐趣，亲子关系亦可以有所增进。

孩子情绪问题3：在家变身小恶魔原因

Q3. 点解幼儿在学校很乖，在家中就很曳？

保良局幼儿服务高级特殊幼儿工作员黄春红解答：

我们不时会听到家长说孩子在家中和学校是双面人，在学校时像个天使宝宝，在家中是个小恶魔，为何会出现如此大的差别呢？

这是孩子社会化的表现。学校犹如一个小型的社会，有清晰的规则，让孩子知道，哪些行为是可以做的或会被老师赞赏的，那些是不可以做的，例如：去洗手间时需要排队不可以「打尖」、说话时要注意声量。在学校亦会受到同学的影响，眼见同学都守规则时，自然会照着做。

至于为何在家变身成「小恶魔」？因为对孩子来说屋企是自己的「地盘」，一个安全舒适的地方，可以尽情释放情绪及压力，虽然父母在家中订立规则，但往往难以贯彻执行。以收拾玩具为例，在学校玩玩具后一定要自行收拾，不然就会影响下一个活动的同学，但在家中如果孩子不收拾玩具，父母最后亦帮忙执拾。

所以想孩子在家中也乖巧，家长可在家中定立明确的规则协助孩子遵守，多以正面的方式教导孩子怎样做，例如：「我哋要细细声讲嘢！」应着眼于孩子的好行为并作出赞赏，例如：「我好欣赏你会自己收拾玩具。」当然父母亦需以身作则，让孩子在潜移默化中，在家中亦成为乖宝宝。

参考资料：
Morris, A. S., Silk, J. S., Steinberg, L., Myers, S. S., & Robinson, L. R. （2007）. The role of the family context in the development of emotion regulation. Social Development, 16, 361-388. 
Siegel, D. J., & Bryson, T. P. （2012）. The whole-brain child: 12 revolutionary strategies to nurture your child's developing mind. Bantam Books.

文：杨皑颖、马嘉敏、黄春红
图：PhotoAC、Pexels、由受访者提供

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