辛正儿 - 邮政服务虽没落存在有价须改革 | 社论

更新时间：02:00 2026-07-22 HKT
发布时间：02:00 2026-07-22 HKT

　　互联网兴起后，全球邮政服务需求下降已成大势，邮政机构如何转营改革成各国难题。虽然港府刚通过决议，拨款46亿元支持香港邮政未来三年营运，以及翻新空邮中心，但面对连年亏损的现况，社会亦有声音要求，削减公务员体系的邮政人手，并审视自负盈亏经营模式，研究引入公私营合作和精简架构。

　　观乎盈亏数字，香港邮政2024至2025年亏损逾8亿元，是1995年以来新高，邮件处理量每年平均下跌7%，以致现时其现金储备仅可支付少于一年营运开支，政府须提供短期财务方案，解决燃眉之急。然而邮政服务属必要公共股务，改革前提亦应不会大幅影响服务为重，如商务及经济发展局局长丘应桦所言，向市民提供普及邮政服务是政府责任，如何兼顾邮政的非牟利性质，又确保公帑用得其所，避免出现财政黑洞，让邮政机构渡过改革阵痛期，乃属港府短期需要盘算规划之事。

　　在全球邮政服务改革中，德国邮政私有化后发展成物流巨企DHL，以及日本邮政具备有非邮政的金融服务，两者企业改革历程相对成功，值得参考。英国近年亦推出太阳能邮筒，作为自助投递包裹的工具，以及大增自助包裹收发柜，迎合电子商贸大势，这亦是值得留意的调整细节；新加坡邮政方面，其出租物业都是重要收入来源，以便有稳定资金流继续维持基本服务。虽然邮政服务出现难以逆转的结构转变，但其公共服务性质有存在必要，须尽早找到维持收支平衡的方案。

辛正儿