知名速递公司借港铁送件被指阻塞车厢 乘客投诉：「一遇到佢就上唔到车！」｜Juicy叮
发布时间：13:49 2025-02-06 HKT
有网民在社交平台发帖申诉，指在早上9时返工繁忙时间，有一间知名速递公司的员工，会带同大量货件乘搭港铁，他不满此举阻塞车厢，「通常一遇到佢，有啲乘客就上唔到车了」，他已就此向港铁投诉。
《星岛头条》正就事件向有关速递公司查询。事件详情如下：
知名速递公司借港铁送件被指阻塞车厢 乘客投诉：「一遇到佢就上唔到车！」↓↓↓↓
该名投诉网民在社交平台Threads发帖，帖文附有照片，看到一名速递公司员工，将约3、4袋货件堆放在车厢中间扶手位置，而有关员工正埋首浏览手机，其周遭站著一些乘客。
楼主在帖文中表示：「返工时间9点左右，间中都会遇到ＸＸ咁样送货。」她表示，该速递员在金钟站落车，「通常一遇到佢，有啲乘客就上唔到车了。」她已就此向港铁投诉。
帖文引发热烈回响，反应两极，部分网民呼吁楼主体谅速递行业的艰辛，担心楼主投诉会影响该速递员饭碗，「唔好咁啦，做速递好辛苦架，畀条生路人哋啦。」「你出钱请人搭的士？体谅下啦揾食啫。」「速递都系其中一种弱势社群嘅工种，善意提醒下，其实佢哋无犯附例。」
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楼主则回复强调并非针对速递从业员，「一直都系讲紧间公司，点解要安排员工用咁样方式送货......阻住乘客系正常？」她不认同她作出投诉后，该员工会被解雇。
部分网民则力撑楼主，认为相中情况可能违反港铁的行李限制，「其实如果冇超过地铁行李限额，都可以接受，但超过咗就觉得唔应该啰。」有人认为涉事速递公司「要改善下工作流程」，以免影响乘客。
港铁发言人回复《星岛头条》表示，港铁致力为乘客提供安全及舒适的乘车及候车环境，公司设有行李规章，规定乘客携带的行李尺寸(长、阔及高)的总和须不超过170厘米，而任何一面的长度亦不可超过130厘米，超出规定的行李均不可带进车站付费区。如果有乘客违反以上规定，港铁职员将会建议该乘客离开车站付费区。
发言人又表示，港铁借此机会提醒各位乘客应顾己及人，切勿携带超出规定的大型行李或物件乘搭港铁，以免阻碍车厢和车站通道，对其他乘客造成滋扰甚至构成危险。若乘客见到相关情况，可通知港铁职员，以便作出适切的跟进。
根据港铁「运载行李条件」规则，除非得到港铁公司书面特准，每名乘搭市区线列车的乘客只可携带一件长阔高相加的尺寸总和不超过170厘米、而任何一边的长度均不超过130厘米的行李。
惟持有由港铁公司发出的有效「港铁携带较大型乐器许可证」或「港铁携带较大型乐器及体育用品许可证」的乘客，则可在受制于该许可证的条款及条件下携带一件长阔高相加的尺寸总和不超过235厘米、而任何一边的长度均不超过145厘米的乐器或体育用品。
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