地盘扎铁工餐厅午膳疑遭冷待！无客仍被要求调至门口位斥店员态度恶劣+差别待遇餐厅事后道歉

更新时间：15:58 2025-08-26 HKT
发布时间：15:58 2025-08-26 HKT

香港夏天炎热潮湿，走在户外短短数分钟已经汗流浃背，从事户外体力劳动的工作环境更是严峻。最近，一名从事地盘扎铁工作10年的港人在社交平台发文，指早前与工友到西营盘一间餐厅午膳，期间疑遭受店员冷待。事主形容该餐厅店员在他们进店后「表情黑口黑脸」，语气冷淡如冰；在餐厅未有其他食客时，店员更要求他们调至近门口位置，直至有其他食客进店，该店员态度随即180度反转，「个吖姐超热情咁招待，随便坐啦，食咩啊！完全同我哋就系区别对待」，认为店员有欠礼貌及尊重，迅速引起网民关注。

地盘工餐厅午膳疑遭冷待！无客仍被要求调至门口位

一名从事地盘工作10年的网民日前在社交平台分享外出午膳的遭遇，指香港大多数地盘附近的食肆数量较少，为了节省时间，很多工友都会经外卖餐车买饭盒，「拿拿临食完训番个回眠觉好过」。事主表示，当日与工友在西环新地盘工作至中午，因未有外卖餐车联系方式，决定步行至附近一间主打海南鸡饭的餐厅用餐。

事主表示，「自问我自己做地盘，中午尽量会少去餐厅吃饭，有时污脏邋遢，自己都觉得影响到人，除非冇得拣。」然而，进入餐厅后，事主与工友随即感受到店员的态度冷淡，形容店员表情「黑口黑脸，白鸽眼，眉头皱到似一团废纸，语气冷得似冰」，直言「心知不妙」。

当时餐厅并未有其他食客，惟店员突然要求他们调至近门口位置，事主事后回想，猜测店员或因原本的座位「会影响一上一下两张台」。事主一行人配合指示换位，之后却见店员并非帮他们点餐，而是「整理番啲台凳，吱～吱吱，好明显系特登超级大力向我哋表达不满」，当时事主心想「可能系我哋换位嘅时候冇帮手移好台凳，自己都有错」。

未上餐已要求埋单？因1事斥店员差别对待

此时一行人只想进快吃完离开，而在点餐时，事主形容店员态度冷漠，在询问饮品选择时，店员仅回应「自己睇」。岂料当他们拿完饮品，尚未用餐之际店员已要求即时付款，事主当时心想：「心谂食埋俾唔得咩？唔洗即刻俾啊？」不过眼见同行工友的心情明显受影响，事主为避免节外生枝，「即刻冲上去拍八达通」，同时亦安抚同行工友，「算啦算啦，费事搞咁多，等阵同距（佢）嘈，距（佢）厨房同你加料啊」。事主后来澄清，餐厅确实有贴出「请先购票」的字眼，只是他们当时未有留意。

不久后，事主形容店员「不情愿」地送上三份餐点，又指自己当感到愤怒及委屈，「都认真嬲，默默扒咗几啖饭，罐玉露嘅甜味喺嘴里变成苦味」，更甚的是，事主发现店员对之后到店的食客热情招呼，与对他们的冷淡态度形成强烈对比，直言「完全同我哋就系区别对待！」，又感叹「做人要有骨气，但而家我嘅骨气好似被呢啲冷眼踩到粉碎」，看著碟上的鸡肋只想到八个大字：「食之无味，弃之可惜」。

离开餐厅后，事主与工友返回地盘的路上慨叹，「你有时觉唔觉得讽刺，林林立立嘅大楼，万家灯明却无一盏为你而明啊？」又指出今次事件中令他最失望的地方，「歧视我哋嘅唔系专业人士，而系同一阶层嘅人，有种孔乙己系酒肆被酒客捉弄嘲笑嘅感觉，「系果种同系基层却五十步笑百步嘅现象」。

获餐厅事后道歉事主强调：唔系想去抹黑任何一间店

事件在社交平台迅速引起关注，而在地盘界专页「炭烧地盘佬」的协助下，餐厅店主于事后联系事主，称已审视闭路电视，认为事主与工友行为正常，承诺会检讨服务态度并郑重道歉。事主强调：「我嘅初衷唔系想去抹黑任何一间店，而系希望透过我呢件事……希望以后每一个黎（嚟）光顾嘅地盘佬，甚至系从事基层工作嘅人，都可以俾番做人最基本嘅尊重。」

网民安慰：希望你哋之后都一直有安乐茶饭

网民对事件亦各有看法，有人为餐厅澄清规矩向来是先付款及自行取饮料，认为未必是差别待遇；另有网民质疑餐厅服务态度，认为店员未有明确指引却对顾客冷言冷语，欠缺专业，「咩餐厅啊？打开门做食肆，你唔摆个reserved 牌喺枱上面度，又唔带位，坐低又话要调位，问佢调乜嘢」。

有网民则力撑事主做法正确，「你地（哋）无错架（㗎），餐厅打开门口做生意，又唔系5星级酒店要著西装先比（俾）入去，点解对待客有差别，你都比相同价钱食野（嘢），系呢间野（嘢）有问题，你地（哋）已经做得好好，辛苦你地（哋）日晒雨淋都要工作」、「你系脾气好好而有修养嘅地盘哥哥，呢间普通小店一间咋㖞，个阿姐咁倒米市场会罚佢㗎喇！我去唔同餐厅见到餐厅唔会咁样有差别对待，啲阿姐对地盘哥哥仲可能会装大碗啲饭！希望你哋之后都一直有安乐茶饭」；有网民则大赞事主文笔，称：「你简直系建筑界嘅文胆，文笔流畅，能将成件事巨细靡遗地描述出来。」

全文及来源：kwanchinwa@Threads