内地客大骂空姐「听不懂普通话就不要飞大陆线」后续神展开 1原因屈服认错？

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更新时间：12:20 2024-08-09 HKT
发布时间：12:20 2024-08-09 HKT

如果坐飞机时遇上说外语的空中服务员，你会怎么办？近日就有一位内地旅客因为语言沟通问题，大骂了国泰航空的空姐，不过最终却因为１个原因，主动「认低威」道了歉。他把事件始末详细在小红书分享，引起两派网民激烈争辩。

空姐听不懂普通话毛毯内地客嬲到起火大骂

点击睇内地客大骂空姐详细经过：

事主是四川人，近日选乘国泰航空，由成都飞往香港。事主自称懂得英语，也表示自己是有基本学识的人「不用翻译正常交流没问题」。他不是经常飞来飞去的人，有出过国，但国泰航空就第一次坐。在这个背景之下，他在飞机上还是因为语言沟通问题被惹怒。当时飞机尚未起飞，一位空姐一直跟他们一行人说英语。他想要毛毯，就用普通话跟空姐说，结果竟要道歉收场，事发过程详见上文图辑。

引发两派网民激辩「不会说中文不该骂？」

事主的分享引来了两千多个留言，两派网民各执一次，互不相让。有部份网民认为大骂空姐的事主有错，「典型的我付钱，客户就是上帝」、「那种唯我独尊目中无人的特点还是表达得淋漓尽致」、「你可以说他服务做得不够到位，但你不分青红皂白就破口大骂，就显得你素养很低了」、「以为加一句歧视，就可以为所欲为，真呕心」。

有网民骂事主的行为影响国人形象，「这种人严重影响中国大陆人形象的，我觉得素质和受教育程度有关，其实大陆人不都是这些素质的」、「博主这样的人多了是会影响到正常素质的国人出行的，实在不懂还有人替他说话」、「看别人脸就断定别人国籍的其实是一种microracism（微观种族主义）」、「上海飞香港遇到同样的事情，空服员是韩国人，不会说中文，无端被骂，乘客素质差真的差」。有网民则提醒，国泰空服员的名牌上会写著他懂的语言，「飞国泰的话但凡看看人家名牌上写的啥语言，也不至于这么超雄」。

不过亦有不少网民认为事主当时发难是理所当然，空姐不懂普通话是服务质素的问题，「飞内地航线不会说中文不该骂？」、「不说普通话飞什么国内航线」、「没什么冤枉的，为啥泰国人能学英文不能学中文？」、「我觉得楼主没问题呀...... 飞的是国内航线，航空公司应该有培训过这些简单的中文单字吧？毕竟就毛毯两个字不会还不知道吧」、「国内大部分人英文普及本来就不高，有些年纪大的根本就不会，总不能让他们自己去学吧，不是应该航空公司顺从乘客吗？空乘年富力强学习的应该很快吧，只能说空乘不用心不做好准备了」、「航司真的要好好训练员工了，不能让消费者适应你呀」。