内地女游港误吃发霉三文治要求退款被拒更遭店长抢走证据!? 后续赔偿方案惹网民公愤

饮食

更新时间：14:51 2024-08-10 HKT
发布时间：14:51 2024-08-10 HKT

现代人生活节奏急速，有时只能靠一份三文治匆匆果腹。日前，一名内地女游港期间，却误吃了连锁面包店出售的一份「霉菌三文治」，回到店内要求退款时更遭到对方拒绝，提出的代替赔偿，更令内地女直斥无理，无何奈何下只能求助食环署。

游港误吃「霉菌三文治」内地女要求退款被拒求助食环署

点击睇发霉三文治事件经过＋店家后续处理：

连锁面包舖惊现发霉茄蛋治内地女要求退款被拒

该名小红书帖主称其母亲本月6日于港某连锁面包店内买了6份三文治当早餐，而她食用其中的「番茄蛋三文治」时，发现方包上存有多处黑点，并在再三查证下，确认黑点为霉菌而非食物沾上或残留的。

帖主一家随即返回面包店要求合理说法，惟店员坚称黑点为「蛋黄蹭到」所致，更叫来店长处理事件。岂料，店长前来后便打算从他们手上抢过整袋三文治，「那袋子里面有证据，有剩下的三文治」，幸好帖主母亲紧紧握住袋子未让对方成功抢夺证据。

面包店欲以1方案代替赔偿

由于对面包店的处理方式不满意，帖主遂决定联络食环署，而署方建议可选择法律途径或协商解决，考虑到不常留港，他们选择了后者，要求退款及赔偿，然而，店家仅提出以「任选店内面包」代替现金赔偿的方案，帖主当场拒绝，且进一步要求店家道歉，赔偿24小时内肠胃不适引起的病症，并知会后续食品安全检测结果，事件才得以告一段落。

事主在网上公开事件后引起不少回响，网民纷纷讨论中港两地食店应对投诉的差异，认为该面包店的后续处理不当，应立即退款并道歉。有网民则好奇为何帖主在吃最后几口时才察觉异样，帖主就解释指自己当时是搭配牛奶进食，所以并未有吃到异味。

资料来源：宋＠小红书