美社媒成瘾案 Meta及Google判赔
发布时间：03:00 2026-03-27 HKT
美国首宗完成审讯的社交媒体成瘾案，加州法院的陪审团周三作出具里程碑意义的判决，裁定20岁原告女子胜诉，科网巨头Meta和Google负有责任，造成她心理健康受到严重影响，两间公司须向原告共赔偿600万美元（约4700万港元）。此案的裁定对数千宗类似诉讼具指标意义。
本案庭审自上月启动，一个5男7女组成的陪审团经40多小时审议后，裁定被告Meta和Google须向原告支付300万美元的补偿性赔偿金、300万美元惩罚性赔偿，使原告可获的总赔偿金达600万美元（约4700万港元）。其中Meta应负7成责任，需支付420万美元；YouTube责任3成，需付180万美元。此案原告为现年20岁的加州女子凯莉（Kaley G.M.）。她在庭上作供称，Meta旗下的Instagram（IG）与Google旗下的YouTube在她童年时加剧了她的忧郁与自杀念头。她还提到，曾经一天在IG上花16个小时浏览内容。
凯莉告诉陪审团，自己从6岁开始沉迷于社交媒体，最初是从YouTube影片开始。她说自己6岁时为了观看有关唇蜜和线上儿童游戏的影片，而在iPod Touch下载YouTube。9岁时她成功在Meta旗下热门社交平台Instagram注册，当时是绕过母亲为防止她使用这个平台而设定的阻挡功能。凯莉称这些社媒平台通过无限滚动、算法推荐、视频自动播放等功能，增强用户黏性和依赖性，诱导她在未成年时期过度使用。她说自己几乎无时无刻使用这些社交媒体，造成「自我价值感真的受影响」，指这些应用程式导致她放弃休闲爱好及难以交朋友，还不断拿自己和别人比较。
官指设计与运作有缺失
Meta和YouTube则一直坚称，凯莉的心理健康问题与他们的平台毫无关系，表示将上诉。该案最初还涉及TikTok和Snap，但两间公司在庭审前与原告达成和解。Meta发声明称，青少年心理健康极为复杂，无法归因于单一应用程式。
原告律师蓝尼尔在结案陈词中称这是一宗企业贪婪案例，指这些平台设计的种种功能，包括可无止尽滑动浏览、自动播放影片、发送通知及标示按赞数，都是为了驱使年轻人忍不住去使用。陪审团最终认定，Meta和YouTube在其平台的设计与运作上存在缺失，是造成原告受到伤害的一大因素；此外，两公司已知或理应知道其服务会对未成年人构成危险，却未充分警告。
这宗案件对类似官司意义重大，甚至可能促成网上安全立法。案件标志着陪审团首次认定科技公司对于儿童及青少年因过度沉迷社交媒体而遭遇的危险，至少负有部分责任。审判结果可能对数千针对社交媒体的合并诉讼产生影响。本案结果对其他案件并无约束力，但双方攻防与加州陪审团这次论点，可能会促使更多案件选择和解。目前在加州各法院里，有超过3000宗针对Meta、YouTube、Snapchat、TikTok的类似诉讼待审。
