售卖机操作流程简化 可转数快付款更友善

更新时间:03:00 2025-05-14 HKT
发布时间:03:00 2025-05-14 HKT

  水务署简化自动船舶食水售卖机的操作流程,并加入更多电子支付方式,达至用家友善。
  有渔民反映,过往在食水售卖站卖水,有职员从旁协助,初期使用自动船舶食水售卖机,版面操作较为复杂。他举例,买水时要输入船只编号,编号只有4个英文字母起首(A、B、C或P),惟键盘会一次过展出26个英文字母,较为「花多眼乱」;早期售卖机只接纳八达通支付,曾有船家忘记增值而白走一趟。
船家盼增设「懒人包」求助热线
  水务署及后简化售卖机的操作流程,渔民只需输入船只编号的数字,可省略起首的英文字母;售卖机现已接受八达通及转数快付款。
  有船家乐见水务署聆听意见,希望署方增设「懒人包」,教导年长渔民使用售卖机,甚至增设电话热线,让用家有渠道求助。他亦建议,署方可以考虑预设「常用水量」,不用船家每次手动输入所需水量,节省买水的时间。