家办须「管家」 培养接班人传承工作

　　港府推动家族办公室渐见成效，至去年底已有逾140间新增家办来港设立及扩充业务，金融业预期，当局可如期于今年底前，达致吸引不少于200间家办来港的目标，惟业界指，不少新家办偏重投资业务，忧当投资环境改变，便随时抽走资金，带来经济波动。有研究家办文化的学者指，家办不止「管钱」，更要「管家」，认为当局完成关键绩效指标后，下一步宜推动新的家办加强为家族培养后人、维持家族和谐及延续家族光荣的工作，并借助「留学香港」效应，让家族成员植根香港，冀能做到「留钱亦留人」。

据了解，140多间新引入的家办，来自内地、欧美及东盟国家，当中包括菲律宾华侨许氏家族，该家族业务涵盖天然资源供应、房地产建设及投资管理。早前有调查指，至2023年底，本港有2703间单一家族办公室，因家办普遍低调，加上不必向政府申报投资状况，较难估算于香港的投资金额，现时亦有本港银行及律师事务所，协助其他家办落户香港，故新增家办数字可能更多，惟若按单一家办须投资2.4亿港元才获税务宽减，估计已带来不菲资金。
料年底前达200家办来港目标
　　高力香港资本市场及投资服务主管翟聪指，家办要为家族资产增值找出路，多数从股票、地产物业、艺术品及虚拟货币市场寻机会。他举例，早前有来自新加坡的家办，斥资购入中环皇后大道中的整幢商厦，作长远投资。这是近年中环罕有全幢商厦买卖交易，据知涉款达11亿元，反映环球不景气下，本港物业仍被不少投资者视为避风港。另有分析指，过去家办会投资定息债券等风险较低的项目，惟近年投资涵盖新能源及科技项目，态度进取。
　　为跨国企业提供服务的昊诚香港业务发展总监Karen Cheung，留意到新成立的家办较少向家族成员推动传承工作。她指，欧美国家的家办历史悠久，当地更已发展出涵盖10个主要范畴的家办工作框架，而且各方面互相连贯。她指，良好的家办须具全局视野，管理资产财务外，亦制订家族宪章，落实家族管治，延续家族传统，培养接班人，并做好危机管理，才能让家族健康延续。
　　有金融业人士指，在当今讲求业绩的年代，可以理解家办团队追求尽快带来回报的心态，「相比下培训接班人传承、维持家族和谐则较空泛，亦是几十年后才有分晓的事。」他认为，未来应加强家办辅助传承家族的传统功能，让家族于本港留下更多足迹。
业界忧环境改变影响家办投资
　　科大商学院金乐琦亚洲家族企业与家族办公室研究中心主任彭倩教授亦指，「管钱」为财富增值是家办其中一项工作，严格而言「管家」才是根本之道。她指，家族传承包括财富、家族和谐，以及家族声誉和价值观的3方面传承。过去本港不少富商大族已成立家办，为家族的财富等方面的传承作出筹划，部分本港老牌家族的家办更已服务几代家族成员，她形容家办是细水长流的工作，家族主事人要有长远目光，让家办筹划未来。
　　彭续称，家族和谐跟家族价值观的传承息息相关，她称家族价值观有如家族的行为指引，当家族成员都服膺及认同于同一价值观，家族成员才能维持和谐关系，以身为家族成员感到光荣，一旦家族成员关系不睦、矛盾重重，家族亦较难传承。Karen Cheung补充，欧美国家的家办会就培训接班人制订全盘计划，按性格作培养及长期观察，再按能力分配任务，让各人为家族效力及共享家族荣耀，凝聚团结。
　　恒生大学华人家族传承研究中心联合主任邝家麒亦指，「年轻一代的成员才是家族更珍贵的无形资产，亦是家办真正的服务对象。」他补充，华人家族普遍忧虑「富不过三代」，过去亦有华人家族后人失和，爆发争产、闹分家，最终官司了结，家族却元气大伤，甚至走向衰落，凸显家办有助家族平稳承传的重要性。
　　邝称，家办有如家族的管家，执行家族成员的集体决策，亦为家族制订家族宪章或家规、家训，规范家族成员行为，并举行「家族议会」或「家族委员会」，安排家族成员商议发展方向及决策。在维持家族声誉及价值观上，他指中外家办不离行善、兴学及赠医3方面，如捐助教育或医疗机构，亦设奖学金扶助基层学生，不少外国家族更设博物馆，让成员认识家族历史及价值观，取得身份认同。
「留钱亦留人」维持本港竞争力
　　邝又指，近年亦有家办肩负辅助家族后人二次创业，早前他到访台湾一个从事电子业务的老牌家族，该家族的家办团队因应电子业发展没落，成功协助家族的第二代开拓新能源业务，延续财富。
　　对新加坡在内的国家和地区亦致力发展家办业务，邝指，本港要维持竞争力，可尝试从「留钱亦留人」角度出发。他指，家办团队负责执行家族投资方案，当本港投资环境欠佳，团队会另找能取得更佳回报的地方，极可能随时抽调资金离场，造成金融波动。然而，若家族的个人成员与本港早有渊源，如有进行私人投资项目，或已植根于香港，甚至视香港为业务其中一个常驻点，则未必会贸然撤资。
　　邝又提到，近年政府大力推动「留学香港」品牌，现时本港有5所大学名列世界百强，对不少东南亚国家及海外华侨家族十分吸引，因为华侨家族极重视下一代的教育，港府大力推动香港成为留学枢纽，绝对有助招纳该批家族「潜在接班人」来港留学，亦让该些家族成员提早认识香港，甚至大湾区的投资情况，可望吸引他们日后来港创业和投资，甚至推介其家族来港设立家办，长远有利本港发展。