【典解嘅】何故不懂她又不问?

面对Terry,我开始探索:「每个人的进度会有差异,你有给她清晰的指引吗?」Terry 瞪着眼,语气急躁地说。「当然有,系统指引表明了工作的程序和资料。她既然有多年经验,『应该』知道有些事是靠经验得知,『难以明言』,『应该知道的事』又『怎么可能』不知道?想当年我担任她的职位时,也是靠自学。不懂的就『应该』主动请教别人,何故不懂她又不问呢?」

「你提到系统能提供详细清晰的指引,但同时有些事又『难以明言』,听起来似乎有些矛盾,是我有甚么误解吗?」我试图发掘背后的真正问题。「其实 ...... 

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