【数码时代】减人力成本提升竞争力 三大行业数码转型
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2022-06-24 17:26 HKT
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疫情下各行各业另觅新出路，职场数码转型成了发展大趋势。根据《2020亚太地区中小企业数码化成熟度研究》报告指出，香港百分之六十的中小企正积极寻求数码转型。有学者认为，数位转型是近年大趋势，但须根据产业特性来制定相关策略。今期访问了餐饮业、物流业及人力资源管理三大行业代表，了解相关行业实行数码转型的情况及预料未来发展趋势。
疫情来袭令各行业加快实行数码转型的步伐，思科委托研究机构IDC的调查报告《2020 亚太地区中小企业数码化成熟度研究》指出，香港有六成中小企正积极寻求数码转型，并推出新产品及服务，以增长业务，约五成的中小企认为市场竞争正持续激烈，必须跟上步伐；四成中小企则因顾客需求转变而寻求数码转型。
香港中文大学经济学系副教授庄太量指，现时本港主要实行数码化的行业，金融业占大部分，其次是转口贸易。「金融业大部分工序都转为数码化，惟一般柜枱服务则仍需要人力资源；至于转口贸易方面，从总贸易额增加、总就业人口下降的情况，这显示行业实行数码转型。」
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