王佩儿 - 生活「点•滴」 | 侃侃儿谈
第一次透过媒体专栏这个平台与大家见面，少少忐忑之余，更多是感恩与期待。感谢公司和同事的信任，给予我新挑战、新尝试的机会；期望继续得到大家支持的同时，亦能借着这个小小专栏结识更多新朋友。
转到新岗位的首场大型活动，是有幸代表公司出席由建造业议会（CIC）主办的义工嘉许礼。姑且卖花赞花香，煤气公司的义工服务在今次收获了「1金1铜1优异」的佳绩，令人鼓舞。不过令我最欣喜的，是我们与水务署义工队组成的「水火共融义工队」，今次亦得到嘉许。
这是一支新的义工力量，尽管成立时间不长，但凭着大家发挥创意、结合双方的资源与专长，已经为许多基层家庭和弱势群体提供适切支援。记得初初参加他们的活动，即刻被「水火共融」这个名字所吸引，有心思、更有意义，向大众传递一个很正面的讯息：连「水火」也能共融，我们的社会还有甚么不能包容互助、和谐共处呢？
时至今日，义工服务早已超越了单一机构「各有各做」的范畴，可以「跨功能、跨界别」合作，而最重要的理念，当然是期望各展所长、帮到更多有需要人士。
由此令我联想到，其实煤气公司的多元化发展亦如是。在内地，我们的业务早已「水火共融」了很多年。作为参与者、见证者，所以特别有感触。
说起来，「一点火、一滴水」看似虽「小」，却是事关千家万户的生活大事。何况，燃气和水务，面对的客户群其实很相似；两种管网也能发挥协同作用；反过来站在客人角度，他们在一个服务中心就能办妥燃气和水务的开户、查询、安排维修乃至家居服务等所有相关手续，真正享受「一站式」，自然满意。如今，在此基础上，我们的业务已经延伸到保险、家电、智慧厨房等，背后的初心也是一样。
我常常觉得，其实市民大众最关心的「头等大事」，莫过于「点生活」，所以无论「一点火、一滴水」，以及我们今天的每一份努力，离不开期望为每位客户打造一个舒适、健康同时又非常贴心的lifestyle。
我是王佩儿。未来日子，还有许多工作和生活的点点滴滴，想与您慢慢分享、侃侃而谈……
香港中华煤气有限公司
企业事务及政府关系总监暨延伸业务总监
王佩儿
