李梦 - 非暴力沟通 | 在岛上读书

  《哪吒之魔童闹海》正在热映,电影中哪吒角色设计十分讨巧,不再是传说故事中的英俊美男,而是桀骜不驯、脾气火爆的叛逆少年。还好因为「主角光环」加持,不然就像哪吒这般性情,若在当今社会,工作和生活中怕是要吃不少亏呢。

  若你也像哪吒嘴硬心软,在亲密关系、职场往来上不时碰壁,不妨找来《非暴力沟通》(Nonviolent Communication)一读。作者卢森堡(Marshall Rosenberg,1934-2015)是美国知名心理学家,凭借多年研究和实践经验,开创「非暴力沟通」理论,过去数十年间被广泛应用于商业、教育、社会关系甚至国际冲突调解中,影响深远。

  所谓「非暴力」,即是理解和尊重沟通双方的差异,透过观察、表达感受、明确需求、提出请求等方法,减少不必要冲突,建立更深层次的连结。很多时候,同样的问题或矛盾,用不同言辞表达,效果或迥然不同。

  电影中哪吒远行,嘴硬不肯说温柔的话,最终因没有与父母好好道别而抱憾。现实生活中的我们,若能多些关顾和宽容、少些执着,人生中的后悔与遗憾,或许能少去很多。

李梦

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