朱小新 - 酒店住宿「内外有别」为那般(二) | 北漂见闻
将内外游客的住宿区分开的所谓的「涉外接待资质」,笔者翻查相关资料发现,其实并没有非常高的要求。
具体而言,若要接待外国或港澳台游客,有5方面要求:一是房屋建筑品质符合国家商业用户品质标准;二是要确保每个床位实际使用面积4平方米以上,总床位30个以上;三是要有规范的住宿登记、电脑资讯管理、会客登记、旅馆贵重物品寄存保管等安全管理制度;四是楼上没有居民居住,且距离周边居民住宅20米;五是需要具备接待外国人的硬体设施,如开通国际长途、国际电视频道、中英文功能表、中英文标示牌等,以及相关人员配套,包括懂英文、具有相关学历毕业证书的工作人员。
这些要求对大部分星级酒店来说都很简单,但对于很多中小型酒店及民宿而言就并非易事。尤其是第五点,无论是国际长途、国际电视频道,都要额外支出;而且备有中英文菜单、中英文标示,以及相关英文水准学历要求的工作人员,对于小店而言亦增加难度。
有网友认为,站在当局的角度,也许是希望通过「涉外接待资质」,确保接待外国及港澳台游客住宿的酒店都能达到一定水准,但从中小酒店业者的角度,既然有额外成本,而接待相关游客未必有更高利润,自然多一事不如少一事。于是上述要求的存在,直接导致外国及港澳台游客住宿的选择大大减少。不过,从该资质的发放机构为各地公安可推断出,当局推出此资质或是「醉翁之意不在酒」。
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朱小新
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