朱小新 - 提升支付便利性(三) | 北漂见闻
笔者上期专栏提到,目前市面上提供的电子支付通工具,技术上分为「扫码」和「嘟卡」两类。两种方式各有利弊,但网友却经常为孰优孰劣争论不休。
为了更客观清晰地审视这个问题,笔者尝试从几个不同角度进行分析比较。首先从消费者角度,如上期专栏所述,扫码对于流动设备要求更低一些,只要可上网的智能手机,无论甚么品牌,打开微信及支付宝就能完成操作。而嘟卡则需要一张实体卡或一部支持NFC技术的设备,因此包容性的确是扫码更胜一筹。
其次从商户角度,扫码支付好处是不用准备收银机,微信支付宝天然就给每个人分配一个独一无二的支付码,任何一部智能手机皆能成为一部收款机。而嘟卡则需要额外准备收银机或支持NFC的设备,每单交易更可能还要被银行或支付公司抽佣。扫码则不用,因此许多小商户如私人杂货舖更倾向扫码,这就如同许多香港商户只收现金,不接受八达通或银行卡一样。
最后,扫码虽然成本而且包容性更强,但从保护私隐角度来看,嘟卡模式就会安全很多。嘟卡采用的NFC技术,不会留下交易记录之外的任何个人讯息。扫码支付,商户是可以看到消费者的微信或支付宝帐户,并且可以设置一些按钮,诱导关注其公众号或服务号,之后甚至可能将消费者拉入所谓的「优惠群组」或「红包群组」,美其名曰「发福利」,实则是借此不断推销产品。不仅如此,消费者的特征讯息,例如购买习惯、产品偏好等,不经不觉亦被商户尽在掌握。
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朱小新
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