张嘉欣 - 送餐机械人 | 欣语京城
张嘉欣
2024-05-20 02:00 HKT
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近日，我居住的服务公寓发来通告，通知住客有新服务人员加入团队，名字叫「小雅」。我非常疑惑：为甚么新人加入服务团队要煞有介事发通告？第二天我如常用手机App点外卖晚餐，如常等待公寓工作人员送餐上门之际，电话突然响起，传来录音：「你的外卖已经在门外，请开门。」我觉得好奇怪，为甚么不按门钟？门一开，站在门外的却是个机械人！原来「她」就是「小雅」。
只要在机械人上的电脑屏幕点触「开门」，便可以从保暖箱取出外卖，完成后小雅便会转身离开。这项新服务既为居民带来便利，又减少公寓工作人员的工作量，更为我们生活增添不少乐趣。
我不断地研究「小雅」是如何乘电梯的呢？谜底就在第二天揭开了。当天我下班回家刚巧碰上「小雅」准备送餐。工作人员先把外卖放入她配备的保温箱，然后在电脑屏幕上输入房间号码，内置的电脑系统便与升降机的电脑连接上，并设置升降机到指定楼层，然后小雅就会利用智能导航系统，乘升降机送餐到各楼层的住客门口。
小雅外观矮矮圆圆的颇为可爱，动作也灵活，遇到障碍物会巧妙地避开。和一个送餐机械人一起等乘升降机，感觉新鲜又有点搞笑。我和邻居们互相讨论这项新服务的体验，也切身感受到科技进步为日常生活带来的惊喜。
张嘉欣
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