Jacky哥 - Adobe发展「云模式」助创作者走入新时代｜企业会客室

近年创新科技急促发展，全球的经济模式迎来改变，特别在社交媒体发达的情况下，衍生了各类型的创作者（creator），人人以崭新的方式表达自我、分享所热衷的事物，甚至从中营利并发展为个人职业。多媒体软件Adobe过去四十年来不断随着市场需要，进行关键性的转型，由Photoshop、Illustrator和Acrobat / PDF等电脑软件，到结合带来互动式网页的Flash，乃至近年积极发展「云模式」，务求助创作者释放创造力，走入创意新时代。

「因为有先进的社交媒体、流行的创意工具，或者是人们表达自己的欲望等，近年创作者经济在全球蓬勃发展。」Adobe大中华区董事总经理吴振章引述该公司去年发表的报告，指全球创作者人数有逾三亿人，而自二○年以来，超过一点六五亿创作者加入了「创作者经济」，即利用创造力和才能等，让自己的内容、商品和服务在网络上实现盈利的经济模式；虽然目前营利的创作对大多数人而言仍是副业，平均每十位创作者，便有六人有全职工作，但近四成创作者渴望做更多的事，例如有天能够成为企业家。

人工智能减少复杂性任务

吴振章说，大多数创作者和网红（Influencer）分享，在网上创作和共享内容是因为找不到其他表达创意的渠道，约四分一的创作者正在创作摄影、影像和创意写作等内容。他认为，创作者经济为创作者带来更多机遇，为人们的生活增添色彩，Adobe旗下的Adobe Creative Cloud正可以在各个领域为他们提供最全面的创意工具和服务。

吴强调，科技的协助，可让创作者更有效地释放创意，举例大多创作者遥距工作，若可以与持份者及企业进行协作，将会提升工作效率，正如Photoshop和Illustrator，已容许持份者在应用程式内作实时的共同编辑和评论。此外，人工智能的协助，也能让创作者专注创作，减少进行重复和复杂性的任务，如Photoshop可以智能地消除旧照片上的划痕和瑕疵、Lightroom可自动检测照片内的人物，针对各身体部位创建遮色片等。

推即时客户资料平台 提供个人化体验

不只是创作者，作为资深品牌，Adobe的客户群多年来持续扩大，从中小企到跨国公司等。吴振章说，香港是独特的市场，举例与Adobe合作的企业，不但考虑香港的情况，也关心国际化的商业环境，希望将业务范围扩展到不同服务领域。该公司近年重视大中华市场，例如Adobe Campaign and Commerce与微信、支付宝和京东等合作，又如电商公司思而科（SILK）基于Adobe Commerce推出「智慧丝路」解决方案等，开发出适用于中国市场的电子商务功能。

「近年愈来愈多人重视个人化体验，以年龄假设消费者拥有近似兴趣和背景的时代已经过去。」吴振章不讳言，如今的消费者对品牌有很高的期望，希望品牌可以跟上他们的习惯和兴趣，企业需要作根本性的转变，才能赢得消费者的注意，而该公司有业界唯一的企业级即时客户资料平台（RT-CDP），可在数毫秒内为数百万人提供个人化的数码体验，「我们致力以数码体验改变世界，现在正是适当的时机，为未来十年的发展抢得先机。」

全球用户使用表情符号趋增

Adobe去年以《创意未来》为主题发布数个调查报告，当中包括「全球表情符号趋势报告」，谈及过去一年全球各地用户有更积极地使用表情符号的趋势，显示表情符号在数码通讯中的重要性，已成为人类表达自我的其中一种方式。

该报告访问了美国、英国、德国、法国、日本、澳洲和韩国等地的七千位用户，发现各地最常用的五大表情符号相似，不论男女，最爱用的符号首位均是「笑到喊」，而超过六成的全球用户，会在难以用文字传达个人情感时，依赖使用表情符号。

为了让用户能够每天尽情表达自我，Adobe多款产品也容许加入表情符号，方便补足在虚拟世界沟通时的情感缺口。

推出3D建模软件 快速创造沉浸式体验

元宇宙是全球热门话题，Adobe近年也推出了3D建模软件，可以快速将2D景象转换成3D，创造如亲临其境的沉浸式体验。Adobe大中华区董事总经理吴振章表示，在数位经济中，用户期望得到即时、个人化和数位互动体验，企业应把握时机，为迎接元宇宙做好准备，有助提升产品设计和行销的效率。

他举例，海外购物网站Amazon（亚马逊）利用了Adobe旗下的Substance 3D，创建逼真的3D产品，更可随时调整产品的纹理、材质和颜色，让客户在网上三百六十度查看产品，并模拟在不同环境呈现的效果。与传统的拍摄实体产品和宣传照相比，建3D模型的成本和时间减半，亦可重复使用。

另一例子则是游戏公司大宇资讯，通过上述软件支援游戏开发，构建游戏世界。据悉，过去的游戏场景设计师多使用Photoshop绘制场景的纹理，但必须要结合3D模型后，才能确认最终成果，而Substance 3D Painter支援即时查看结果，让设计师可以快速尝试各种纹理，从而打造栩栩如生的场景。
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