Jacky哥 - 跨过难关紧握机遇 以客为本商誉卓越 耀才证券科技化再创传奇|企业会客室
「华资证券一哥」耀才证券 (01428),早前公布2022/23年度上半年未经审核综合税后纯利达2.31亿港元,11月约达6,900万元,按月大升73%,业绩在「疫」市下成绩表现依然亮丽。耀才证券创办人兼主席叶茂林先生称,全赖公司团队努力之余,与集团根基稳健、与时并进、勇于创新,以及多年来无论面对任何风雨及困难,均坚持以客为本的理念,令客户对耀才证券有十足的信心,创造一次又一次的传奇佳话。
「修身、齐家、治国、平天下」乃叶茂林主席的座右铭,亦是带领耀才证券在疫市中继续创出佳绩的关键,「环观全世界经济均向下,有中美争拗、疫情、俄乌战争、加息周期,各行各业均经营困难。幸好我们成立27年以来一直重视人才,并严格监管员工质素,坚定做到以客为先、与时并进、精益求精,不能够得失客户,因而有着卓越的商誉,客户亦对我们投以无限的信任。这方面尤其突显在年初疫情严重爆发期间,客户未能出外,主要靠线上与我们团队联系,而我们也作出了适当的配套支援,包括投资逾过千万元开发全行首创的紧急防断系统,承诺永不死机,客户只要开设一个帐户,即时自动连接四个系统,有四重保障。此外,我们亦持续维护和优化升级系统,提升速度、加强保安,每单交易系统都设有行为认证,以防止黑客入侵,目的都是时刻保障投资者网络安全及进行交易时畅通无阻。」
逆境不言败 积极进取赢取客户
叶茂林主席续称,耀才证券具备领先同行的抗逆能力,源于创办时其实经历过近十年的艰辛日子。「最初加入证券行业,属初哥一名,而且设有最低佣金限制,令公司难与银行竞争,长期处于亏损状态,累积起来接近5、6千万元。当时身边所有人都劝我放弃,但我坚信自己的眼光,以及对香港前景抱有无比信心,终于挨到2003年沙士,成了公司的重大转捩点,当年香港交易所终于取消最低佣金制,体现了『有危就有机』,于是我把握黄金机会作出业务扩充,包括趁租金回落增加分行数目及增聘人手,另将佣金大幅调低加强竞争力,成为「平佣一哥」,最终令耀才证券得以获客户青睐,逐步扭转困局,为今日的成功奠下重要的基石,并于2010年正式于交易所主板上市。」
「永不言败,永不放弃」这份精神亦灌输予公司团队,而且一旦下决定,就勇往直前;因此纵使面对两年多的疫情冲击,在各公司企业缩紧开支预算时,耀才证券却仍然在线上线下媒体、社交平台、电视、电台、报章、杂志等作大量推广宣传,结果亦成功令新增客户显著增加,截至11月30日客户户口总数约55万,涵盖各个年龄层,当中年轻群组更占大约22%。
创新宣传推广 成功拓展线上交易
近年耀才证券最深刻是不停更新的「贴地」广告,以及大胆创新的推广模式,原来大部份都是叶主席率领团队精心创作。「我认为公司要进步,就要与时并进,同时提供更佳的买卖体验予客户,因此我们很积极鼓励客户利用耀才证券(宝宝)及耀才期货(豆豆)手机应用程式作开户、入钱、交易及掌握资讯等,一来方便快捷,同时迎合手机普及化的使用习惯,结果亦印证了我们的策略,吸纳大量新客户和年轻客群。」
耀才证券有不少标志性活动,包括耀才请睇戏、估中恒指赢百万黄金;另有期神、股神模拟投资比赛,送一百万模拟资金予参赛者参与比赛,赢取丰厚回报和奖金奖品,当中2016年更出现了一位「女期货王」,于短短三个月内将一百万模拟资金变成52亿元,更登上新闻报导,成为城中佳话。
减税措施引入外资 发挥得天独厚优势
叶主席一方面努力吸纳和培育年轻新血,但对于本地证券商倒闭潮感到无奈,认为大市成交萎缩,收入下挫,经营成本又日益上升,人才难求,监管日益严格、IT技术投放资源有增无减,入不敷出,淘汰其实在所难免。「逆市播种,旺市收成,一向都是耀才的经营理念,像今年不但没有裁员计划,还举行两次大型招聘会,各部门都有增聘人手,增幅由一至五成不等,目的是加强公司管理及服务质素。公司亦有清晰的奖励和晋升制度,令同事明白只要肯付出,公司一定会有相应回报,像IT部门快将实行每周四天工作,也是一种变相奖励,认同他们的努力成果。」
叶主席对于来年公司发展抱持乐观但审慎态度,认为疫情始终会过去,寄语香港政府应该首要吸纳人才和外地资金,例如取消股票印花税、取消所有交易的从价收费、宽减利得税和薪俸税等,由现行税率减至10.5%至12.5%等,以吸引人才、企业和资金进驻,香港才可以继续发挥国际金融中心、中国与世界的桥梁的优势,并建议降低上市门槛,吸引全球企业来港上市,势必推动香港未来发展更加繁荣美好。
Jacky哥
■叶主席向《头条日报》广告部副总经理刘孟辉(左二)表示,公司每次面对逆境均视为黄金机遇,是发展业务的好时机。 
■重视人才是耀才证券成功之道。 
■公司团队上下身体力行,积极回馈造福社会,履行企业责任。 
■公司投资过千万元开发IT系统,成功吸纳新客户,令业绩持续增长。
「修身、齐家、治国、平天下」乃叶茂林主席的座右铭,亦是带领耀才证券在疫市中继续创出佳绩的关键,「环观全世界经济均向下,有中美争拗、疫情、俄乌战争、加息周期,各行各业均经营困难。幸好我们成立27年以来一直重视人才,并严格监管员工质素,坚定做到以客为先、与时并进、精益求精,不能够得失客户,因而有着卓越的商誉,客户亦对我们投以无限的信任。这方面尤其突显在年初疫情严重爆发期间,客户未能出外,主要靠线上与我们团队联系,而我们也作出了适当的配套支援,包括投资逾过千万元开发全行首创的紧急防断系统,承诺永不死机,客户只要开设一个帐户,即时自动连接四个系统,有四重保障。此外,我们亦持续维护和优化升级系统,提升速度、加强保安,每单交易系统都设有行为认证,以防止黑客入侵,目的都是时刻保障投资者网络安全及进行交易时畅通无阻。」
逆境不言败 积极进取赢取客户
叶茂林主席续称,耀才证券具备领先同行的抗逆能力,源于创办时其实经历过近十年的艰辛日子。「最初加入证券行业,属初哥一名,而且设有最低佣金限制,令公司难与银行竞争,长期处于亏损状态,累积起来接近5、6千万元。当时身边所有人都劝我放弃,但我坚信自己的眼光,以及对香港前景抱有无比信心,终于挨到2003年沙士,成了公司的重大转捩点,当年香港交易所终于取消最低佣金制,体现了『有危就有机』,于是我把握黄金机会作出业务扩充,包括趁租金回落增加分行数目及增聘人手,另将佣金大幅调低加强竞争力,成为「平佣一哥」,最终令耀才证券得以获客户青睐,逐步扭转困局,为今日的成功奠下重要的基石,并于2010年正式于交易所主板上市。」
「永不言败,永不放弃」这份精神亦灌输予公司团队,而且一旦下决定,就勇往直前;因此纵使面对两年多的疫情冲击,在各公司企业缩紧开支预算时,耀才证券却仍然在线上线下媒体、社交平台、电视、电台、报章、杂志等作大量推广宣传,结果亦成功令新增客户显著增加,截至11月30日客户户口总数约55万,涵盖各个年龄层,当中年轻群组更占大约22%。
创新宣传推广 成功拓展线上交易
近年耀才证券最深刻是不停更新的「贴地」广告,以及大胆创新的推广模式,原来大部份都是叶主席率领团队精心创作。「我认为公司要进步,就要与时并进,同时提供更佳的买卖体验予客户,因此我们很积极鼓励客户利用耀才证券(宝宝)及耀才期货(豆豆)手机应用程式作开户、入钱、交易及掌握资讯等,一来方便快捷,同时迎合手机普及化的使用习惯,结果亦印证了我们的策略,吸纳大量新客户和年轻客群。」
耀才证券有不少标志性活动,包括耀才请睇戏、估中恒指赢百万黄金;另有期神、股神模拟投资比赛,送一百万模拟资金予参赛者参与比赛,赢取丰厚回报和奖金奖品,当中2016年更出现了一位「女期货王」,于短短三个月内将一百万模拟资金变成52亿元,更登上新闻报导,成为城中佳话。
减税措施引入外资 发挥得天独厚优势
叶主席一方面努力吸纳和培育年轻新血,但对于本地证券商倒闭潮感到无奈,认为大市成交萎缩,收入下挫,经营成本又日益上升,人才难求,监管日益严格、IT技术投放资源有增无减,入不敷出,淘汰其实在所难免。「逆市播种,旺市收成,一向都是耀才的经营理念,像今年不但没有裁员计划,还举行两次大型招聘会,各部门都有增聘人手,增幅由一至五成不等,目的是加强公司管理及服务质素。公司亦有清晰的奖励和晋升制度,令同事明白只要肯付出,公司一定会有相应回报,像IT部门快将实行每周四天工作,也是一种变相奖励,认同他们的努力成果。」
叶主席对于来年公司发展抱持乐观但审慎态度,认为疫情始终会过去,寄语香港政府应该首要吸纳人才和外地资金,例如取消股票印花税、取消所有交易的从价收费、宽减利得税和薪俸税等,由现行税率减至10.5%至12.5%等,以吸引人才、企业和资金进驻,香港才可以继续发挥国际金融中心、中国与世界的桥梁的优势,并建议降低上市门槛,吸引全球企业来港上市,势必推动香港未来发展更加繁荣美好。
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