林国辉 - 商店不当收款可囚5年|法理之间

连锁饼店Crostini上周突然全线结业,创办人黄光辉指,疫情以来生意大减三分之二,加上政府的「禁追租令」已于七月底结束,令公司现金流见底和数间分店被收回。有购入饼卡和礼券的顾客随即向消费者委员会及海关投诉,质疑公司为何知道会结业的情况下,却继续在九月初推出饼卡。黄指,公司现时依然在寻找新投资者,希望可筹到足够资金重新营运,至于顾客购入的饼卡则由清盘官处理。

根据《商品说明条例》,若商户就其产品接受付款或其他代价时,意图不供应有关产品,或意图供应与有关产品有重大分别的产品,或没有合理理由相信该商户将能在指明或合理的期间内供应有关产品,则该商户即属不当地接受付款。一经定罪,最高可被判罚款五十万元及监禁五年。

一间装修工程公司和其男职员于二○一七年就天台建筑物清拆工程进行视察时,明知清拆建筑物须按法例要求在二十八天前提交书面通知才可开始工程,该男职员却承诺于少于二十八天内完工,而最后亦未能如期完成工程。这是首宗涉及商户在销售装修工程时不当地接受付款的成功个案,而其男职员被判八十小时社会服务令。

若购入Crostini饼卡和礼券的顾客先前是以信用卡付款,他们可持单据联络发卡公司申请退款。以现金或电子支付的消费者则可登记成为无抵押债权人追讨赔偿,若Crostini还清债务后仍有余额,债权人便可得到部分金额赔偿。因此,消费者订购货品或服务时应尽量避免全数支付;在团购网购买货品或服务时,消费者应留意换购详情及细则,避免限期将近才预订,以免届时可选日子不多或安排不到时间使用。
执业大律师
林国辉
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