康健国际医疗——义务家庭辅导员

  笔者初做私家妇产科医生之时,病人数量不多,诊症时间相对充裕,有时病人家庭陷入纷争或困难之时,我曾经扮演「和事老」居中调停,更曾兼任「婚姻治疗师」,成功修补病人与丈夫的婚姻裂缝。后来随著病人数量愈来愈多,笔者「多管闲事」的时间愈来愈少。但我始终坚持,要在为病人预约手术前,与病人配偶见面,绝不欠病人最亲伴侣的一个解释。
  病人接受手术从来不是一个人的事,而是一个家庭共同面对的大事。我的经验中,尽管很多时候病人自己清楚手术的程序和风险,能够自行作出医疗决定,然而病人的家人忧虑却有过之而无不及。所以即使在一些急症下,我亦会分秒必争,在有限时间向病人和家属解说病况。
  虽然遭受皮肉之苦的只有手术台上的病人,但病人的丈夫、子女和亲属的陪伴,正是病人的最佳「良药」。许多病人在面对疾病时,失去平日一贯的干练、精明,这个时候亲友可成为她的耳朵和脑袋,一起吸收资讯并集思广益,从而理性作出最佳医疗抉择,和有依靠走过治疗与康复之路。
  很多妇科良性疾病也依赖手术治疗,笔者眼见,一些妈妈在排期做手术时总是说挤不出时间来,说是要等到学校长假期时方有空做手术,说到底也是怕无法妥善照顾子女。我每每都告诉妈妈,这正是一个黄金机会去教育子女们照顾自己、照顾父母,从小培养责任感和关爱之心,以至于将来长大成人后对家庭和社会承担。
  好的医生不但要用药精准,以及向病人建议合适医疗方案,更要为病人缔造良好的治疗氛围,让病人身边人参与治疗与康复的过程,以更好帮助病人在亲朋好友支持下复原,早日回归正常生活重投社会。而为病人缔造良好的治疗氛围之际,医疗机构亦有责任为医护人员创造良好的工作氛围,让他们有时间照顾家庭和其他自身需要,使他们在贡献专业知识,向广大市民提供优质医疗服务的同时,亦能过上工作与生活平衡的品质生活,建设良好的医患关系和融洽的社会气氛。
康健国际医疗营运总监
梁国龄



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