太量微观——邀请VIP常犯的错误

  年轻人刚进职场,免不了在公司举办活动时负责联络讲者和嘉宾。邀请嘉宾,尤其贵宾(VIP)时,须注意甚么事项呢?笔者和大家分享一点经验。
  邀请VIP的第一步,是发邀请函,不论是信件或电子邮件,「职场新鲜人」要留意细节。请多于一名VIP时,切忌贪图方便,不要所有信件都以Dear Sir开首;若你要邀请庄太量教授作为讲座嘉宾,请写「庄教授」或Dear Prof. Chong。
  另外,VIP日理万机,倘若请函只笼统提及活动何年何月何日举办,他们大多不会答应,因VIP不会一整天空闲!因此,举办方应明确指出活动时间,更理想做法是提供不同时段让VIP选择。当然,你要告知讲座详情,如目标观众,演讲语言,讲座时长,答问环节以及是否需要PPT等。如有需要,你应先行与VIP秘书或助理联系,讨论后续安排。
  第二步是有条不紊地安排活动流程,让VIP留下良好印象。一般而言,公关公司在举办活动前会先彩排和Premeeting,但这样或招致贵宾不满——试问他们如何从繁忙日程中再抽宝贵时间来配合另一细节是VIP数目,愈多人莅临,活动固然愈成功,但出席人数不能超出主桌座位,否则会得罪未能坐在主桌者。如活动在偏远地方或工业大厦举行,须预留车位,避免车子无处可泊。此外,对一些未及细阅活动详情的大忙人,举办方或要安排专人一对一接待;当VIP是上了年纪或行动不便,举办方要确保他们从停车场到会场的路不太长和过窄(导致轮椅未能通过)。
  致送纪念品是一门学问:奖状和证书切忌以沉甸甸的玻璃或亚加力胶制成,因这会对VIP造成不便。最后,活动完结后发信感谢莅临是基本尊重。
庄太量



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