旅业价值洞察——百年旅游品牌数码化

  上周日(18日)一艘名为「酷客号」的邮轮驶于黄浦江上,百年品牌Thomas Cook迎来180周年庆典。众人共同见证Thomas Cook生活方式平台,在内地推出一年来的成长,并宣布Thomas Cook国际版应用程序正式上线。
  1841年,创始人Thomas Cook先生租下一列火车,将500人从李斯特送往罗浮堡,「度假」概念应运而生。180年来,Thomas Cook为无数家庭留下难忘的旅行记忆,如今其又以一款全新的应用程序触及用户,用科技赋予百年新生。
  内地由2016至2019年,网上旅游市场连年保持双位数增长,于2019年达到10059亿元人民币。据CNNIC数据显示,中国网上旅行预订用户规模自2014年起不断上升,至2020年底超过3亿,占网民整体的35%。全球网上旅游市场的规模也在不断扩大,美国联合市场研究机构预计,到2022年全球网上旅游市场规模将超万亿美元。
  于去年7月18日,复星旅文在中国启动Thomas Cook生活方式平台,经过一年的打磨,2021年上半年,平台交易额实现三位数以上增长,下载量也快速突破。截至2021年6月30日,平台拥有超过150万下载用户。于内地快速成长的同时,我们也在品牌的诞生地英国开始海外业务重启。
  今年我们正式推出Thomas Cook国际版App,进一步完善与丰富全球网上预订渠道,不断创新旅游度假体验。凭借Thomas Cook品牌在国外的知名度和影响力,加上疫情好转,我们有信心让全力打造的旅游数码化平台,在全球高速成长。
  数码化时代使许多传统产业发生变化,面向消费者创造无限大的商业价值。Thomas Cook生活方式平台依托复星旅文旗下的世界级旅游目的地和度假场景,叠加日益完善的全球网上预订渠道,未来必然可期。
复星旅游文化董事会主席
钱建农



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