升火相传——创新机

  前文谈及疫下企管新思维,借机浅谈疫下营运想法。有创新的管理想法,也要有好的营运策略,特别在疫情之下,没有突破性的创新想法,实在很难在新浪潮中立足。
  营运新浪潮下,我认为最需要是摒除门户之见。坊间众多的商会,都努力营造企业、品牌、业务之间的联动效益。独家村在地球村已没有价值,互利互助才可于逆境中产生更大效益。简单如一个假日消遣需求,当中牵涉餐饮、活动场地、活动筹划、零售以至租车服务的需求。单一企业或单一业务很难去满足所有需求,如不与其他企业合作,或因此而流失整个消费链,甚至顾客消费额亦减低。相反通过合作,既可发掘客户的潜在商机,甚至有机会产生协同效应,减低成本,达至双赢。
  打破门户之见,不只是对外,更要对内,简单而言是突破框架。酒店提供住宿以外,有更多发挥空间,如疫情严重时,大部份打工仔留家工作,但家中环境有困难,或空间太少、有孩童又或正在装修,导致难以专心工作,有酒店就推出日租房间计划,解决酒店没旅客的困境;据知近日因文凭试将近,有酒店将房间改为自修室供考生温习,同样是创意!我相信天无绝人之路,只是能否把握时机,运用创意,成就新商机![email protected]
升域集团主席
邓耀升



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