融汇贯通——人工智能让科技更具「温度」

  近年来,人工智能的应用场景愈来愈广泛,例如「医疗助手」帮助医生进行远程会诊,「电子管家」实时关怀独居老人。在医疗、教育、出行等多个领域,人工智能提供了许多便利而细致的服务,亦为听障人士解决了声音信息接收难的痛点,带来沟通上的便利。
  世界卫生组织的数据显示,全球约有11亿年轻人(12至35岁之间)面临听力损失的风险,约4.66亿人患有残疾性听力损失。对于大部份听障人士而言,听力上的困难使接收到的声音有偏差,在日常生活中存在许多沟通上的不便。
让听障人士「读」懂声音
  在佩戴合适的助听器或植入「人工耳蜗」后,听障人士可增强接收声音的能力。但接收声音的质素,可能会因助听器的质素、周围环境、身体状况等有所不同,使他们常常面临听不清的困扰。
  以往,听障人士主要通过手语和纸条文字沟通。现在,通过手机的智能语音识别软件,声音被实时转化为文字,听障人士可以高效接收声音信息,随时看见身边人的交谈内容,实现顺畅交流。
  此外,人工智能加持的音频技术可帮助解决「人工耳蜗」的降噪难题。经手机软件处理过后的干净语音通过无线传输方式送达「人工耳蜗」,并在耳蜗上进行二次加工,最后通过刺激人耳听觉神经改善听觉效果。
  随著新兴科技的发展和应用,残障人士的日常生活得到改善。视力障碍人士可通过语音轻松控制电器开关;认知障碍人士可利用机器算法将冗长文档分为简明的短句;肢体残疾人士可装上仿生智能假肢而自由活动。
  人工智能的人性化应用极大的便利了人们的工作和生活,使科技更具「温度」。
中国融保金融主席兼执行董事
彭文坚



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