北漂见闻——「双十一」成科技公司最后狂欢？
朱小新
2020-11-17 04:16 HKT
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刚过去的「双十一」网络购物节，内地各大电商平台的销售额不出所料地再创新高。官方数据显示，11月1至11日，阿里巴巴旗下的天猫销售额4982亿元（人民币，下同），京东累计交易额2715亿元。
加上未公布数字的平台，市场估计今年双十一期间的交易总额或接近万亿元。
万亿成交额狂欢的背后，除了笔者前几期专栏提到的提前开始营销攻势之外，大数据、人工智能和算法等技术的支撑亦愈来愈重要。
另外，各类电商平台时不时亦会根据用户的需求，推送定制的消费金融或信用卡类产品服务，例如京东的「白条」和蚂蚁集团旗下支付宝的「花呗」等。
这些看似「有著数」的工具，变相助长了消费者的购买欲。
以上种种促销，均是大型科技公司掌握了大量用户信息后进行的「精准投放」。由于内地资讯科技监管的滞后，这个过程中可能存在大量灰色地带，让科技公司有可趁之际进行「大数据杀熟」，消费者的隐私往往成了牺牲品。
不过，伴随著近期蚂蚁集团上市延迟，内地的监管风向亦发生了变化。除了银保监会和人民银行等部门发布了网络小额贷款业务监管的征求意见稿，国家市场监管总局亦发布了关于平台经济领域的反垄断指南征求意见稿。
这些酝酿中的监管新规，均剑指大型科技公司不合规地利用用户信息、过份索取用户信息等问题。
可以预见的是，这些新规出台后，未来电商平台和金融科技领域的营销将会受到限制。不知道今年「双十一」的舖天盖地的营销攻势会否成为绝唱？
北京拼搏港青
朱小新
加上未公布数字的平台，市场估计今年双十一期间的交易总额或接近万亿元。
万亿成交额狂欢的背后，除了笔者前几期专栏提到的提前开始营销攻势之外，大数据、人工智能和算法等技术的支撑亦愈来愈重要。
另外，各类电商平台时不时亦会根据用户的需求，推送定制的消费金融或信用卡类产品服务，例如京东的「白条」和蚂蚁集团旗下支付宝的「花呗」等。
这些看似「有著数」的工具，变相助长了消费者的购买欲。
以上种种促销，均是大型科技公司掌握了大量用户信息后进行的「精准投放」。由于内地资讯科技监管的滞后，这个过程中可能存在大量灰色地带，让科技公司有可趁之际进行「大数据杀熟」，消费者的隐私往往成了牺牲品。
不过，伴随著近期蚂蚁集团上市延迟，内地的监管风向亦发生了变化。除了银保监会和人民银行等部门发布了网络小额贷款业务监管的征求意见稿，国家市场监管总局亦发布了关于平台经济领域的反垄断指南征求意见稿。
这些酝酿中的监管新规，均剑指大型科技公司不合规地利用用户信息、过份索取用户信息等问题。
可以预见的是，这些新规出台后，未来电商平台和金融科技领域的营销将会受到限制。不知道今年「双十一」的舖天盖地的营销攻势会否成为绝唱？
北京拼搏港青
朱小新
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