星之栏——沟通的艺术
康子
2020-11-10 04:52 HKT
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日常生活中与情人沟通，很多人经常用错方法，因他们犯下几个大错，主要是他们沟通的目的不是想倾谈，而是想责骂。
我在节目中跟主持人谈起这个话题时，提出了一个疑问，我留意到每次当你主动提出沟通时，都是因你对对方有不满，才提出需要沟通。因此，当你看到另一半有事情做得不对劲，便会开始主动沟通，而这种沟通一定是建基于不满嘅情绪，因而每句说话都是以指责对方为先。
小仪分享一个亲身例子，她的前男友花很多钱买不值钱的玩具，就此事她第一句跟他说的话是：「你觉得自己很嘥钱吗？」我即时发现沟通出现问题，这句说话充满责难的含意，他又怎会愿意跟你继续沟通呢？若想真正沟通，必须按捺自己想投诉的情绪，先将眼前的情况客观地描述一次，例如说他用了几千元买玩具，而不是评论他在浪费金钱。这样能避免一开口便伤害对方的心，令对方没心情跟你继续讨论。
接下来便要说出你的感受，听起来很容易，但大部份人也不能将心中的真实感受说出来。例如小仪说他应该将钱花在有用的地方，我说这不是她的感受，而是希望他做到的事。感受是心中的痛苦、悲伤、哀愁，都市人很怕将自己的感受说出来，认为将感受说出来是一件很羞愧的事。当感到忧心时，你会质问对方为何不致电给你，大家也习惯跳过自己的感受。当你只说出对方要做到的事，却忘记说出原因时，对方会觉得我的事与你何干。但当说出心里感受时，对方便明白他所做的事，会令你感到难受，随后你所提出的要求，他便会尝试做到。
在小仪的例子里，她应该说：「你花五千元买玩具，我听后感到很肉赤，如果你将这些钱储起来，不是更好吗？」虽然内容大致相同，但这样说对方不会感觉你想责难他，而且因你是打从心里的感受，希望他改变，他会为了令你感觉良好而改变。下次试试用这个方法沟通吧！
本栏长刊于《星岛日报》专栏版
森美
我在节目中跟主持人谈起这个话题时，提出了一个疑问，我留意到每次当你主动提出沟通时，都是因你对对方有不满，才提出需要沟通。因此，当你看到另一半有事情做得不对劲，便会开始主动沟通，而这种沟通一定是建基于不满嘅情绪，因而每句说话都是以指责对方为先。
小仪分享一个亲身例子，她的前男友花很多钱买不值钱的玩具，就此事她第一句跟他说的话是：「你觉得自己很嘥钱吗？」我即时发现沟通出现问题，这句说话充满责难的含意，他又怎会愿意跟你继续沟通呢？若想真正沟通，必须按捺自己想投诉的情绪，先将眼前的情况客观地描述一次，例如说他用了几千元买玩具，而不是评论他在浪费金钱。这样能避免一开口便伤害对方的心，令对方没心情跟你继续讨论。
接下来便要说出你的感受，听起来很容易，但大部份人也不能将心中的真实感受说出来。例如小仪说他应该将钱花在有用的地方，我说这不是她的感受，而是希望他做到的事。感受是心中的痛苦、悲伤、哀愁，都市人很怕将自己的感受说出来，认为将感受说出来是一件很羞愧的事。当感到忧心时，你会质问对方为何不致电给你，大家也习惯跳过自己的感受。当你只说出对方要做到的事，却忘记说出原因时，对方会觉得我的事与你何干。但当说出心里感受时，对方便明白他所做的事，会令你感到难受，随后你所提出的要求，他便会尝试做到。
在小仪的例子里，她应该说：「你花五千元买玩具，我听后感到很肉赤，如果你将这些钱储起来，不是更好吗？」虽然内容大致相同，但这样说对方不会感觉你想责难他，而且因你是打从心里的感受，希望他改变，他会为了令你感觉良好而改变。下次试试用这个方法沟通吧！
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