旅业价值洞察——后疫情时代区域市场发展迅猛

  疫情和逆全球化的双重影响下,全球旅游市场转向以区域市场为主。疫情使很多旅游企业被迫在区域市场发展,区域市场愈大往往复苏愈快,比如中国市场。对全球业务的旅游企业来说,跨境业务多的企业受到重创,区域市场为主的企业生存空间反而结构性受益。
  区域市场离不开城市周边游,疫后,城市内部游以及亲子短途游火爆。国内周边游市场从2009开始到2019年,每年增长47%,超过其他旅游形态的增长。疫情加速了城市周边游的需求量,自驾游在疫情初期成为旅游的主要方式。
  我认为,并不是因疫情才有周边游,而是收入提升和交通等基础设施改善催生周边游需求,疫后该需求得到加强,其对用户习惯的改变将常态化延展需求。
  复星旅游文化集团旗下有几个典型的周边游产品:一是Club Med Joyview。我们凭借Club Med连续多年成为全球最大的休闲度假村集团(以年收入口径),目前在全球运营65家度假村,业务遍布全球40多个国家。Club Med joyview是旗下主要针对家庭短途周边休闲游的一个全新产品线,定位在一线城市周围,给予短途游客更大选择灵活性,也为团队会议和奖励旅游提供优质便捷的场所。
  二是复游城FOLIDAY TOWN,是我们旅游目的地的自有品牌。从字面意思来看,「复游」即「重复旅游而不觉审美疲劳」。作为FOLIDAY生活方式的场景载体,其代表我们打造未来家庭休闲度假生活方式的核心理念。我们在其打造上强调多业态组合,成为更适合未来度假生活方式的品牌,并在中国快速复制。
  中国的旅业未来将从无差别服务变为细分市场,个性化、定制化经营好细分客群,围绕垂直领域的产品设计、体验升级是市场创新发展的机遇所在。
复星旅游文化董事会主席
钱建农



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