彬Fun公关生活——态度决定高度
客户打算在香港推出一个全新品牌,找到网购的平台谈合作。和对口人员谈完后,对方答应提供一些方案和收费,但隔了一段时间都没有下文,在催促两三次后,才交了一份「罐头式」计划书。虽然对方反应敷衍,但客户心仪其平台客户群体和配套,就问我们有没有办法可以联络公司的高层。
抱著「客户委托,我必承诺」的宗旨,我们透过朋友的介绍,终于接触到公司的CEO,并安排双方的会面。据客户事后覆述,会上CEO对其产品、经营理念等都相当认同,对合作也抱著积极态度,更向他们提供一些关于物流、出口外销的建议。
同一间公司面对同一个客户、同一个产品,但处理方式却是南辕北辙,为甚么有那么大的差异? 这就是心态的不同。前者是打工仔的心态,认为多一单生意就增加工作量,自己似乎没有直接的好处和得益,那多一事不如少一事。但CEO却是从公司整体去考量,客户多一个就带动收入多一份,让公司有更充足的本钱,在逆境中站得住脚、在景气好时做大做强。所以争取每一个机会,做好每一件事,在职业发展的道路上能走多远,决定性因素在于态度。
Fenix PR Limited总经理
林彬
抱著「客户委托,我必承诺」的宗旨,我们透过朋友的介绍,终于接触到公司的CEO,并安排双方的会面。据客户事后覆述,会上CEO对其产品、经营理念等都相当认同,对合作也抱著积极态度,更向他们提供一些关于物流、出口外销的建议。
同一间公司面对同一个客户、同一个产品,但处理方式却是南辕北辙,为甚么有那么大的差异? 这就是心态的不同。前者是打工仔的心态,认为多一单生意就增加工作量,自己似乎没有直接的好处和得益,那多一事不如少一事。但CEO却是从公司整体去考量,客户多一个就带动收入多一份,让公司有更充足的本钱,在逆境中站得住脚、在景气好时做大做强。所以争取每一个机会,做好每一件事,在职业发展的道路上能走多远,决定性因素在于态度。
Fenix PR Limited总经理
林彬
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