面对面——钟普洋:不寻常的旅程

  钟普洋(Po)在他送我的著作《Designed to win》内页签名,并写上一句:「Welcome to the DHL journey, Enjoy」。Po新书的副题是:「What every business needs to know to go truly global」,成功之道,可不是纸上谈兵。Po现身说法,说的是个人经历,如何排除万难,把courier service,发扬光大。
  Po细说从前,中学最爱是英国文学,到美国留学,念的却是渔业管理学。学成归来,学无所用,加入玩具厂,负责追单,追厂文件、样版,靠普通邮寄服务,费时失事。期间Po认识了美国DHL创办人Adrian Dalsey,知悉速递服务大有可为,遂于一九七二年在香港成立敦豪国际DHL International。
  Po说DHL发展初期,他美其名是总裁CEO,实际上他是超级打杂,从推售到速递,会计到打电话,他都是one for all, all in one,Po不以为苦,创业难,难不到他。
  Po说到一九七三年的官司:「香港政府告我们,说我们侵犯香港邮政专利权,但邮政信件跟我们送的文件,两者是不同的呀。最后我们打赢官司,导致日后《邮政条例》的修订。DHL就此得全面发展,改变跨国快递的面貌。」
  Po说:「Common law保障了我们应有的权益,也促进了香港工商业的发展,个人私有财产,亦得到保障。」
  Po说值得引以为傲的,是《南华早报》SCMP庆祝创办一百周年,提及香港具影响力人物,Po榜上有名:「我好像是排名二十一,入选,因为我改变了香港、亚洲的快递文化吧!」
  至于他应邀出任香港赛马会的Voting member遴选会员,算是锦上添花。
  写过《Designed to win》,Po下一部书名都有了,《Designed to live a good life》:「其实,怎样过一个有意思的生活,不是待书写好了才去过的。现在的每一刻,我们都可以有一个good life的呀。做事,值得做的就去做。做生意,发财可以,但发财也要立品的呀。DHL成为legacy,是因为我们做事有原则,循规蹈矩。」
  Po说:「所谓a good life,就是live where you belong, with people。在你有归属感的地方,与你喜欢的人一起生活,才有满足感,快乐可言的。」Po的退休生活,过得充实。他要写的题材可多,执笔,不光是书写心底话,他还要用颜料,画出人生风景来。
后记
  其后与Po通电话,谈及养生之道,Po说他爱运动,也有打高球,属于「一百波,朋友多」一族。
  问他可有做人心得与年轻一代分享,Po想了一会,说:「有时,我们以过来人身份,以为可以教他们怎样怎样做,就可成功。不过,我们或许该先想一想:你可以教到他们甚么呢。Integrity,你有没有呢?你对年轻一代,有care,真正关心过他们么。」

张灼祥



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