劳Show支道——无人收银再献新猷
劳俊杰
2020-03-09 04:17 HKT
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亚马逊（Amazon）首间无人杂货店「Go Grocery」早前在美国西雅图开业，引入崭新无人收银技术「Go」，令无人商店店舖面积和可出售货品类别的限制大为缩小，将无人店支付技术提升至另一层次！
「Go Grocery」占地面积达960平方米，较亚马逊以往的无人便利店「Go」面积大4至20倍以上，出售货品种类数目更多。「Go Grocery」店内售卖超过5000种新鲜杂货，包括宠物食品、包装肉类、奶酪及厕纸等常见杂货，以及各类新鲜食物，还包括立即可吃的熟食。过往碍于镜头技术和电脑计算技术有限，「Go」店面面积和出售货品种类受限，只出售500至700种货物，主要是一些简易餐点及饮料等。
「Go Grocery」未有摆放任何收银台和收款工具，而店内设过百台摄影机和重量感应器，确定和辨别消费者放入购物手推车的货品，精准辨识水果、蔬菜等未经包装的农产品和新鲜烘焙食品。若消费者将货品放回架上，该货品就会从虚拟购物车中移除。店内购物支付划一通过亚马逊帐号处理。当消费者走出店门，即可自动从手机登入的亚马逊帐号绑定的支付平台扣款付费，购物过程做到真正流畅无阻。「Go」另一惊喜新功能是，可以把一个帐户绑定多名家庭成员，当家人一起购物时，各人拿了甚么货品，也会在同一帐户扣钱，设计十分贴心！
笔者认为无人店的出现，令电子支付发展至另一层次，将无人支付、电子支付及消费数据等无缝结合，系统背后蕴含珍贵大数据，为商家营商宝库，可用于追踪库存或顾客购物习惯等，令商家作出更精确资源投放。亚马逊是次向零售业界作出最新无人收银系统示范，推动无人店发展和相关技术，有助推动电子支付高速发展。
劳俊杰
「Go Grocery」占地面积达960平方米，较亚马逊以往的无人便利店「Go」面积大4至20倍以上，出售货品种类数目更多。「Go Grocery」店内售卖超过5000种新鲜杂货，包括宠物食品、包装肉类、奶酪及厕纸等常见杂货，以及各类新鲜食物，还包括立即可吃的熟食。过往碍于镜头技术和电脑计算技术有限，「Go」店面面积和出售货品种类受限，只出售500至700种货物，主要是一些简易餐点及饮料等。
「Go Grocery」未有摆放任何收银台和收款工具，而店内设过百台摄影机和重量感应器，确定和辨别消费者放入购物手推车的货品，精准辨识水果、蔬菜等未经包装的农产品和新鲜烘焙食品。若消费者将货品放回架上，该货品就会从虚拟购物车中移除。店内购物支付划一通过亚马逊帐号处理。当消费者走出店门，即可自动从手机登入的亚马逊帐号绑定的支付平台扣款付费，购物过程做到真正流畅无阻。「Go」另一惊喜新功能是，可以把一个帐户绑定多名家庭成员，当家人一起购物时，各人拿了甚么货品，也会在同一帐户扣钱，设计十分贴心！
笔者认为无人店的出现，令电子支付发展至另一层次，将无人支付、电子支付及消费数据等无缝结合，系统背后蕴含珍贵大数据，为商家营商宝库，可用于追踪库存或顾客购物习惯等，令商家作出更精确资源投放。亚马逊是次向零售业界作出最新无人收银系统示范，推动无人店发展和相关技术，有助推动电子支付高速发展。
劳俊杰
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