【保险】得得B，打烂咗，点样好？
玩具在小朋友的心目中就是无价宝，小朋友在放假所渴望的日子，心系有玩具的地方，这些地方给小朋友放放电、轻松轻松，如果一个小朋友在这些天真无瑕的地方也不幸遇上意想不到的「意外」，这个天真烂漫的乐园也变为小朋友魔鬼之地，令天真可爱的小孩子留下不可磨灭的伤感。
市面的玩具有平有贵，被热炒的玩具价值连城，你可以话佢值几百元又或者值几百万，名牌玩具市场有价，一个获市场追捧的玩具，她的价钱可以去到无价宝，在外国有一些拍卖行也会接受贵价玩具的拍卖，这些玩具在外国也需要购买保险。
但对于一位天真活泼小朋友走进一个玩具乐园，突然发生一些不可预见的「意外」令到小朋友耿耿于怀，家长和孩子一样非常难去面对这些突发性的「意外事故」。根据网上疯狂的流传，在5月23日有一位小朋友和父母一同走进一间玩具舖，小朋友当然是兴高采烈，天真的性格从来没有谂到玩具天堂「布满陷阱」。
店方应做足一切防范措施
首先我们要明白作为一间玩具舖，众所周知你的客户对象就是小朋友，作为一间玩具舖的管理人必须深明大义，对小朋友提供贴心、有爱心的服务，管理人必须做足一切防范措施，假如你的物件或展览品是一些名贵的玩具，你应该要做足保护措施，在玩具展品的当眼处，必须写上警告字眼等等，当你做足晒所有保护措施，确保小朋友不会直接触摸到这些玩具，又或者确保参观者不会被这些玩具弄伤，这样才称得上合格。
今次网上疯传的金色公仔「得得B事件」，从网上片段中看到这位小朋友只是向后挨着这个公仔「巨型黄金天线得得B」便应声倒地，假如得得B倒下而导致有其他伤者，这个情况可能会好大件事，玩具舖也可能负上责任。
遇上类似情况要点做？
今次事件据报导玩具舖事后已经作了人性化解决方法，当然对小朋友或其家长也是一件好事，相信事件对于玩具店的管理人来说，也是一个很好的学习经验。今次「意外」市民非常关心，各大电子传媒及纸媒也争相报导，这两天也有读者询问笔者关于这件事的睇法，相信最近大家都好关注。简单而言，如果唔小心造成第三者财物损毁，应该点算好？如遇到类似情况，记得留意以下几个重要步骤做好准备：
1，先保持冷静，拍低意外现场相片。
2，通知有关管理或执法部门。
3，尽快通知保险公司，提供意外相片及所有详情。
4，保险公司会就受保事件代表受保人与第三方交涉及厘清责任谁属事宜。
5，双方也可以征询律师或专业人士的专业意见。
祝愿各位小朋友以后也可以轻轻松松在「儿童乐园」享受一个无拘无束的欢乐时刻，无论在任何时候，家长也需要好好照顾你的小朋友，避免再有不愉快事件发生。作为一个儿童乐园的管理者，也应当注意在管理上的一些「细节管理」Details Management ，令到顾客宾至如归开心之余，也令到店舖减少不必要的损失。
好快又有长期假，祝各位家长及小朋友，有一个开心愉快的端午节！
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