【保险】内地客不到港 保险中介转型求生

笔者近日细读保险业监管局2022年3月11日公布2021年香港保险业的临时统计数字,去年香港保险业的整体成绩,在全球疫情肆虐的情况下也算做得不错,2021年的毛保费总额达到$6,027亿,较去年同期轻微下跌0.9%。

长期业务方面,2021年有效长期业务的保费收入总额为$5,408亿(下跌1.3%),主要包括个人人寿及年金(非投资相连)业务,其保费收入为$4,466亿(下跌3.7%);个人人寿及年金(投资相连)业务,其保费收入为$446亿(上升61%);以及退休计划业务,其供款为$439亿(下跌13.4%)。

就给付保单持有人的申索和利益而言,总金额为$3,071亿1 (上升25.7%),赔偿金额上升?保险公司在这个地方要留意,如果是某些医疗业务的赔偿额增加,仔细看看内里原因,是否有一些不法中间人串谋某些可疑的医疗集团向保险公司进行一些有组织性的可疑申请索偿个案,包括常见的拆单索偿,图谋索取更高的赔偿额,或者是否有些保险中介人特别多这类型的索偿个案。其实害群之马在保险业界是极少数的人,绝大部份保险中介人也是奉公守法拥有高度诚信的专业人员。

另一方面,期内长期业务(不包括退休计划业务)的新造保单保费为$1,668亿(上升25%),主要包括个人人寿及年金的非投资相连业务,其新造保单保费为$1,356亿(上升 12.8%);以及投资相连业务,其新造保单保费为$308亿(上升140.7%)。保险公司共发出约47,000份合资格延期年金保单并带来$35亿保费,占个人业务总额2.1%。

来自内地访客的新造业务保费从2020年的$68亿减低至2021年的约$6.88亿(下跌89.9%),占个人业务总额0.4%。向这类型顾客发出的保单约96%是以非整付方式支付(即非一笔过支付),危疾、终身寿险及医疗保险分别占保单的份额为38%、33% 和19%。

长期业务是指个人理财系列,当中包括人寿保险,医疗保险,危疾保险,意外保险等等的常见个人保险业务。过去两年由于全球各地因为疫情关系采取闭关自守的政策,导致各国往来也受到极大的限制,以往国内到港的访客也会顺道购买一两张个人保险作为分散投资,但是由于封关超过两年,这类型业务已经在去年下跌九成,今年第一季的情况更加恶劣。

按照这个思维逻辑,发展其他保险业务看来比较有前景,以往主要依赖内地访客业务的保险中介人在过去两年也领取人生的宝贵经验,疫情下创造另一个保险商机,这个商机唯一方法就是要转型,尽快学习其他的保险业务生产线,不要单靠内地访客的市场,因为这个内地访客市场在未来日子是一个不明朗的方向。

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