关志康 - 如何选择保险公司 | 神耆商机
近日大埔宏福苑发生5级火灾,牵动全城神经。有朋友提到,是次工程及大厦相关风险,由中国太平保险(香港)承保,包括建筑工程全险、建筑雇员补偿保险、法团第三者责任保险及财产全险等,综合保额约20亿元。不过,不少人误以为居民或死伤者会自动有大笔赔偿,现实是这类保障主要涵盖公共部分损毁和第三者责任,与住户个人装修、财物甚至收入损失其实无甚关系。
一位保险界前辈提到:「不少业主至今仍分不清,银行按揭要求购买的『火险』,与自己购买的『家居保险』有何不同。保险产品本身变化多端,不同公司在保障范围、等待期、不保事项、免赔额等条款上均可以有很大差异,很难单纯以保费高低作为好坏指标。」
有女企业家附和:「负责任嘅保险经纪很重要,然而,今天信任的年轻顾问,未必会陪你走到退休;经验丰富的老行尊,亦总有一天真正退休。」根据官方数据,2019年至2021年间,约29600个三年期牌照中,有约53%持牌人在首三年内已离开行业。她坦言:「自己宁愿选择规模较大的保险公司,感觉上品牌较稳健、资本实力又强。」
不过,一位经历过多次大手术的前辈又提醒,保险业一样有「店大欺客」的风险。保险本质是「收保费、控赔付」,对投保人而言,核心不在公司规模,而是出事时能否顺利获赔,否则多年供款如同「供死会」。
一些在理赔上出名「刁钻」的保险公司,往往可以从网上讨论或行内人口碑中察觉。他教路:「我信得过的医生和经纪最清楚,哪几间公司医疗索偿较实际、文件不刁难、批核速度快。我怕烦,索性佢哋买边间,我就买边间!」
健康教育基金会主席
关志康
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