谢松发 - 整合式品牌体验迎合行业趋势 | 主席随笔
营销行业近几年经历翻天覆地的革新,数码渠道带来之便利,面对面活动亲切感,乃至如web3等前沿科技之沉浸体验,可谓鱼与熊掌,但真正能够迎合受众品牌激活项目自然必须三者兼得,因此笔克活用旗下广泛业务及专长,特意打造跨平台体验以触动受众,推出「整合式品牌体验」概念以迎合受众期望。
电脑品牌OMEN by HP深明跨平台营销重要,早前委托笔克在2023洛杉矶动漫展上打造与动漫社群产生共鸣的沉浸式体验。除了透过YouTube频道扩大活动声势,团队更于动漫展上应用XR及LED提供超乎现实般体验,并设独特虚拟背景,让访客自制冒险旅程和定制音乐,透过社交媒体分享置身动漫世界体验,务求延伸现实体验至网上宣传,多管齐下提升成效。
跨平台策略并非局限于零售领域,于品牌激活方面亦有奇效。以州立农业保险公司「Good Neighbour Crew's Bobblehead You!」项目为例,该个由笔克激活的项目打造实体活动展台,吸引受众拍照自制个人化专属摇头公仔之余,亦于活动前后推行社交媒体及电邮营销等线上策略,为线下活动宣传及注册的同时亦促进品牌与受众交流,结合多渠道提高客户参与率,并为品牌产生销售线索。是次巡回活动效果远超预期,产生逾12万个销售线索,平均转化率更高达77%。总而言之,高效整合各渠道之优点,为客户打造流畅的无缝体验,自然可以达到「一加一大于二」的营销效果。
笔克远东集团主席
谢松发
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